La société populairement connue dans le pays pour la fabrication de chocolats, "Garoto", a informé qu'elle collectera au moins deux lots de chocolat qui ont été fabriqués et sont déjà en distribution.
La raison est liée à un défaut constaté dans l'équipement de l'usine, comme le chocolat présenté des fragments de verre, qui peuvent causer des blessures à la bouche ou aux muqueuses, selon les informations mis à disposition par Agence Nationale de Veille Sanitaire (Anvisa).
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Aussi, comme indiqué dans le prononcé, l'un des lots en cause est la tablette de chocolat au lait 80g noix de cajou, tandis que l'autre est du chocolat au lait avec noix de cajou et raisins secs, qui a également 80g.
La société « Garoto » a également soumis des documents à l'Anvisa selon lesquels la grande majorité des produits présents dans les lots en question n'étaient pas ont été commercialisés jusqu'à présent, mais ont même été distribués à Vila Velha (Espirito Santo) ainsi que dans l'état de Santa Catherine.
Gardant à l'esprit que l'initiative a été prise par l'entreprise, Anvisa a commenté dans une publication, le 18 octobre, la résolution-RE nº 3.420 du 17 octobre, 2022, qui décrète l'empêchement de commercialiser, de distribuer et d'utiliser le produit, y compris l'avis de collecte volontaire des deux lots de produit.
lots
A titre indicatif, les lots sont les 225212941G: Chocolat au Lait aux Noix de Cajou, de la marque Garoto, avec une tablette de 80g, et avec une date de péremption fixée au 09/09/2023. et aussi le 225312941G: Chocolat au lait aux noix de cajou et raisins secs, également de la marque Garoto, avec une tablette de 80g, et avec une date de péremption fixée au 09/09/2023.
Consommateurs
Si un consommateur a acheté un produit de l'un des lots en question, il ne peut pas consommer l'article. Mais, au contraire, l'emballage doit être conservé et il est conseillé au consommateur de contacter le Service Consommateur Garoto par téléphone. 0800 055 95 50, qui est disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00, sauf les jours fériés. Une autre option consiste à nous contacter par e-mail. [email protected] pour échanger ou demander un remboursement gratuit.
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