O banque INTER offre à ses clients une carte de crédit noire, qui, à son tour, présente plusieurs avantages, notamment l'accès aux salons VIP des aéroports. Cependant, la banque a supprimé cet avantage pour ses clients, ce qui a provoqué une certaine révolte chez les utilisateurs de la banque numérique. Dans l'article d'aujourd'hui, nous allons parler de ce qui a causé cette élimination et de ses conséquences.
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Qu'est-ce qui a causé la suppression de certains avantages pour les utilisateurs de la carte noire ?
Sur internet, l'insatisfaction vis-à-vis de la banque INTER a beaucoup augmenté ces derniers temps, du fait de la limitation de certains des avantages que la banque propose dans la vente de son service.
Outre le fait que les utilisateurs ayant obtenu la version carte noire via l'abonnement annuel à Dup Gourmet ayant leurs avantages limités, les utilisateurs ont également commencé à avoir accès à des salons VIP dans les aéroports refusé.
Un tel accès est l'un des avantages qui rendent la carte de crédit noire si recherchée par le public, mais, dernièrement, l'insatisfaction face au non-respect de ce qui a été proposé a provoqué un grand buzz parmi les clients.
Certains clients ont commencé à se plaindre sur Twitter pour attirer l'attention de la banque. L'un des commentaires était Felipe Matheus, qui a déclaré: «Je demande une carte @VisaBR à @Bradesco afin de ne pas être gêné par la carte noire de @MastercardBR émise par @interbr. Après les rapports concernant l'accès au #SalaVIP, j'étais très triste et préfère éviter les maux de tête pendant mes vacances.
Sur ce, la banque a déclaré qu'elle améliore cet accès pour assurer plus de commodité à ses clients, en apportant certaines exigences, ce sont celles-ci :
- Envoi d'une photo de la carte d'embarquement contenant toutes les informations de voyage ;
- L'image doit être lisible;
- L'image doit être envoyée dans les 24 heures suivant le départ.