Considérée comme une société à capitaux mixtes, la Vous savez et le Compagnie d'assainissement de base de l'État de São Paulo et aussi responsable de l'approvisionnement en eau, de la collecte et du traitement des eaux usées dans 371 des 645 municipalités de l'État de São Paulo.
Il a été créé en 1973 par le gouverneur Laudo Natel par la promulgation de la loi n° 119 du 29 juin de l'année en question.
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Son origine est marquée par la fusion d'autres sociétés et autarcies, telles que Comasp, Sanesp, Saec, Fesb, Sbs, en plus de Sanevale.
Pour demander un duplicata de la facture d'eau délivré par Vous savez, suivez simplement les étapes ci-dessous.
Comment demander un 2ème exemplaire de la Sabesp ?
Avec le rythme effréné de la vie quotidienne, il devient de plus en plus difficile de trouver du temps pour payer les factures; aller après la 2ème copie d'un document alors ce n'est même pas dit.
Au cas où vous ne le sauriez pas déjà, le Vous savez offre à ses clients des facilités lors de la génération du facture d'eau en double.
Pour cela, il existe trois manières de faire ce type de demande: via le site internet, via le téléphone et le service en face à face.
Comment demander une 2e copie de la Sabesp via le site Web
Bien sûr, la façon la plus simple de demander le duplicata Sabesp c'est via le site web.
Pour cela il faut :
1 Accéder à la page de "Agence virtuelle"de l'entreprise ;
2 Ensuite, cliquez sur l'icône « deuxième copie de compte » ;
3 Sur la page qui s'ouvre, il faut entrer le nombre de RGI (Registre Général de la Propriété), situé dans votre compte. Dans ce cas, trouvez simplement un ancien compte et recherchez le numéro.
4 Après avoir entré le numéro, cliquez sur continuer et c'est tout. La 2ème copie de votre compte a été générée.
Comment demander le 2e exemplaire de la Sabesp par téléphone
Le canal de service client par téléphone est une excellente option pour ceux qui souhaitent obtenir 2ème exemplaire facture d'eau Sabesp.
Pour cela, il suffit d'appeler les numéros verts 0800 055 0195 (résidents intérieurs) et 0800 011 9911 (capitale et agglomération).
En plus du service de compte en double, la société propose d'autres avantages et informations par téléphone, tels que :
- Manque d'eau dans la résidence;
- Acomptes provisionnels ;
- fuites;
- Réclamations;
- Consultation de prix pour les services d'échange de chevalets, de compteurs et de registres.
Les heures d'ouverture sont du lundi au vendredi de 7h à 21h et le samedi de 7h à 13h.
Il convient de rappeler que l'entreprise fournit également un numéro de contact en cas d'urgence (195).
Pour les clients qui recherchent également la praticité, la Sabesp met à disposition, via son application, la fonction d'émission d'un duplicata de compte. Téléchargez simplement sur votre téléphone intelligent et cliquez sur l'option souhaitée. Tout est très simple, rapide et explicite. Il n'y a pas d'erreur !
Est-il possible d'émettre le 2ème exemplaire de la Sabesp en utilisant le CPF ?
Dans ce cas, la réponse est non. Avec visa ici, il est uniquement possible de générer le document en double via le numéro RGI. L'option utilisant le CPF n'existe pas pour une seule raison: la confidentialité des informations client.
Si vous ne disposez pas du numéro d'enregistrement du compte, il est suggéré à l'utilisateur de se rendre dans un auprès des agences Sabesp avec vos documents tels que RG et CPF pour l'émission du duplicata de compte.
Une fois les doutes levés, il est désormais simple et rapide d'émettre le 2ème copie de votre compte Sabesp.
Voir aussi:
- Comment demander un 2e exemplaire du CEMIG ?
- Comment demander un 2ème exemplaire du COPASA ?
- Comment demander une 2ème copie du compte Oi ?