O INSS, a été obligé de payer 5 000 R$ en réparation du préjudice moral à un citoyen dont les données personnelles ont été modifiées à la lumière de la nouvelle version numérique du carte de travail.
La décision a été accordée par le juge de la 1ère branche de José dos Campos, à São Paulo. L'autorité a accordé l'indemnisation compte tenu de la inclusion de nom social obscène et gênant dans le document.
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Pour le magistrat, il s'agit d'une défaillance de l'Etat concernant la fourniture du service public et la gestion de la base de données, entraînant une infraction grave et d'origine non encore identifiée. De plus, il affirme que l'action porte atteinte à l'honneur du citoyen, portant atteinte à ses valeurs et à sa dignité.
Le fait s'est produit en 2019, lorsque le citoyen a utilisé sa carte de travail numérique pour demander certains services. Au fil du temps, en 2020, il s'est rendu compte qu'un nom social obscène avait été inclus dans son document, en plus de son diplôme d'études ayant été modifié.
En rencontrant l'erreur, le garçon a cherché le « Poupatempo » de sa ville et a demandé que ses données personnelles soient rectifiées. Ce à quoi il ne s'attendait pas, c'est que seul son niveau d'études serait modifié, n'étant pas autorisé à exclure le nom social.
Ainsi, lorsqu'il n'a pas eu gain de cause dans les deux demandes, il a dû porter plainte contre l'agence, justifiant qu'il s'agissait d'une gêne et d'un choc psychologique face au nouvel emploi qu'il avait acquis. La décision a été prise rapidement, étant pleinement favorable à la correction du document numérique.
En outre, l'autorité a accordé le pouvoir de supprimer les données du fichier national d'informations sociales, utilisées pour la délivrance du CTPS (chargé d'enregistrer la vie professionnelle du travailleur, garantissant l'accès à ses droits, prévu à loi).
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