Quand allez-vous faire un virement, soit à la bouche du caissier, à un guichet automatique ou par services bancaires sur Internet vous vous demandez si vous devez utiliser TED ou DOC? Si c'est le cas, vous pouvez être rassuré, car c'est un doute courant chez de nombreux Brésiliens.
Vous trouverez ci-dessous quelques informations et différence entre les opérations.
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Quel que soit celui que vous utilisez, vous devez connaître certaines informations sur le destinataire de l'argent, tels que: nom complet, CPF ou CNPJ, numéro d'agence, numéro de compte, banque et s'il s'agit d'un compte courant ou d'épargne.
En cas de virement par téléphone portable, selon les banques, il peut être nécessaire de numéro de banque de qui vous recevrez l'argent, dans le tableau ci-dessous vous trouverez le numéro des principales banques au Brésil.
| Bradesco | 237 |
| Banque du Brésil | 1 |
| Caixa Econômica Federal | 104 |
| Itau | 341 |
| Santander | 33 |
| Agibank | 121 |
Qu'est-ce que le DOC ?
O Document d'ordre de crédit (DOC) est un type de virement bancaire dont la limite maximale est de 4 999,99 R$ et qui ne peut être effectué que par des institutions autorisées par la Banque centrale.
Lorsque l'opération choisie est le DOC, l'argent est débité de l'émetteur le même jour, cependant, le destinataire reçoit l'argent dans un délai d'un jour ouvrable, ce qui peut prendre jusqu'à 2 jours ouvrables.
La date limite d'envoi des DOC en semaine est 21h59, heure de Brasilia.
Qu'est-ce que TED ?
UN Transfert électronique disponible (TED) a été créé par la Banque centrale en 2002. Avant, la limite minimale par transfert était de 250,00 BRL, mais depuis le 15 janvier 2016, il n'y a plus de limite pour effectuer cette opération.
Contrairement au DOC, lors de l'exécution du TED, l'argent peut prendre jusqu'à 60 minutes pour être sur le compte du destinataire. Cependant, le délai pour effectuer cette opération est jusqu'à 17 heures, heure de Brasilia, qui peut changer selon la banque.
Un autre point important est qu'il n'est possible de le faire que les jours ouvrables, donc si cela est fait les jours fériés et les week-ends, l'argent ne sera crédité que le jour ouvrable suivant.
Vous pouvez consulter une liste des meilleurs moments pour effectuer TED selon certaines banques.
- Banque du Brésil: de 7h30 à 17h00
- Santander: de 8h à 17h
- Caixa Econômica Federal: C'est de 7h à 17h
- HSBC: Ouvert de 8h à 16h30
- Bradesco: C'est de 6h30 à 17h00
- Itau: de 8h à 17h
Combien coûte un TED ou un DOC ?
Il n'y a pas de valeur fixe pour chaque opération, c'est-à-dire que chaque banque peut stipuler une commission. Cependant, ci-dessous, vous pouvez voir un tableau avec les taux des cinq principales banques du pays.
| Banque | TED ou DOC en personne | DOC ou TED en libre-service, moyens électroniques et internet | Virements entre comptes d'une même banque |
| Itau | 19,60 BRL | 10,50 BRL | 1,50 BRL (personnel) et 1,25 BRL (autres)* |
| Caisse d'épargne | 17,50 BRL | 9,50 BRL | 1,40 BRL (personnel) et 1,05 BRL (autres)* |
| Santander | 18,50 BRL | 9,50 BRL | 2,90 BRL (personnel), 2,10 BRL (services bancaires par Internet) et 1,90 BRL (libre-service) |
| Bradesco | 19,05 BRL | 10,15 BRL | 1,30 BRL (personnel) et 1,05 BRL (autres)* |
| Banque du Brésil | 19,05 BRL | 10,18 BRL | 1,55 BRL (personnel) et 1,18 BRL (autres)* |
* sont des bornes libre-service telles que: internet banking et moyens électroniques
Remarque: Ces valeurs peuvent être modifiées par la banque.
Si quelque chose ne va pas et que l'argent ne tombe pas sur le compte de destination et ne revient pas sur le vôtre, vous devez contacter votre banque et signaler l'incident. Ils peuvent vous aider à résoudre le problème.
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