Ce n'est un secret pour personne que les nouvelles intelligences artificielles conversationnelles comme ChatGPT sont formées par des humains.
Pourtant, un reportage publié récemment par NBC News, tenait à mettre en lumière le travail de ces coachs, souvent délaissé par le marché.
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Le rapport contient des témoignages de professionnels tels que le programmeur Alexej Savreaux, 34 ans, qui réside actuellement au Kansas, aux États-Unis.
Dans ses rapports, l'homme affirme avoir travaillé pour plusieurs sociétés d'intelligence artificielle, comme OpenAI, qui a conçu ChatGPT. Selon Alexej, son rôle était justement de programmer les systèmes d'IA pour qu'ils puissent en déduire des données et donner des réponses « humanisées » aux utilisateurs.
Savreuax, qui était autrefois cuisinier et transporteur d'ordures, a déclaré qu'en dépit d'être "invisible", le travail des formateurs en IA est essentiel. "Nous sommes des travailleurs quelque peu sous-évalués, mais extrêmement nécessaires", a-t-il déclaré.
Toujours selon le programmeur, quels que soient les ajustements apportés aux machines, s'il n'y a pas de professionnels comme lui travaillant sur les IA, elles ne fonctionneront tout simplement pas correctement.
"Vous pouvez concevoir tous les réseaux de neurones que vous voulez [dans les intelligences artificielles], cela peut impliquer toute la programmation dont vous avez besoin, mais sans formateurs, vous n'avez pas ChatGPT. Tu n'as rien!"
Alexej Savreaux s'est également plaint du salaire perçu pour enseigner l'intelligence artificielle. Selon lui, le montant payé par OpenAI était de 15 dollars américains de l'heure.
Pour vous donner une idée, le « salaire minimum » actuellement payé aux États-Unis est de 33,20 dollars américains de l'heure, selon les informations du Bureau of Labor Statistics. C'est plus du double de ce que Savreaux aurait reçu.
Avec la demande croissante de formateurs en Intelligence Artificielle, plus de réglementations pour ce métier devrait voir le jour dans les années à venir, afin que les professionnels puissent faire valoir leurs droits du travail sécurisé.
Diplômée en histoire et technologie des ressources humaines. Passionné d'écriture, il vit aujourd'hui le rêve d'agir professionnellement en tant que rédacteur de contenu pour le Web, écrivant des articles dans différentes niches et différents formats.