Après de nombreuses études, il a été découvert que l'intelligence émotionnelle est l'une des qualités les plus importantes pour un bon direction. Une personne émotionnellement intelligente, en plus de savoir gérer ses émotions, sait à quel point les émotions affectent l'autre et comment se comporter face à la situation.
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Le psychologue Daniel Goleman, auteur du best-seller révolutionnaire "Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than You Know" le QI », cite cinq composantes principales: la conscience de soi, l'empathie, la motivation, les compétences sociales et l'autorégulation. Mieux vous maîtriserez ces domaines, plus vous serez émotionnellement intelligent.
1) La conscience de soi
La façon de vous comprendre facilitera la compréhension des personnes qui vous entourent. En effet, cela vous donne la capacité d'estime de soi, et à partir de là, vous valoriserez les autres et les employés feront de leur mieux.
2) Empathie
Un leader empathique peut évaluer une situation du point de vue d'une autre personne, ressentir les émotions des autres et les faire se sentir compris. Si vous voulez tirer le meilleur parti de votre équipe, dirigez avec empathie.
3) Motivations
Les personnes émotionnellement intelligentes ont la capacité de se motiver. Ils sont toujours optimistes et résilients et ne voient pas d'obstacles dans la poursuite de leurs objectifs. Avec cela, l'équipe devient plus motivée et travaille de la meilleure façon possible.
4) Compétences sociales
Une communication efficace est très importante dans le leadership, car grâce à elle, le leader pourra transmettre les stratégies d'une manière qui excite et motive ses employés.
5) Maîtrise de soi
C'est un facteur très important, car les leaders qui se maîtrisent ne prennent pas de décisions basées sur l'émotion, mais sont rationnels, calmes et réfléchissent avant de parler.
Enfin, si vous sentez que vous devez améliorer vos compétences en intelligence émotionnelle, commencez par essayer de comprendre vos sentiments et de contrôler vos émotions négatives. Utilisez-les à votre avantage, pas contre vous. Travaillez également votre confiance en vous, car l'insécurité peut résulter d'une certaine déception envers vous-même. Au fur et à mesure que vous prenez consciemment la décision de travailler sur vos faiblesses, votre niveau de confiance augmentera, tout comme votre intelligence émotionnelle.
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