Il est clair que la croissance commerce électronique a eu ces dernières années, se consolidant sur le marché et attirant encore plus d'investisseurs dans le domaine. L'une des raisons à l'origine de cette augmentation est le changement des habitudes de consommation après la pandémie de Covid-19. De plus, les outils ajoutés aux réseaux sociaux qui permettent la commercialisation des produits ont été d'une grande aide, ainsi que la image, ce qui a grandement facilité le paiement numérique.
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L'assouplissement des mesures de protection en lien avec la pandémie de Covid-19 a peut-être freiné la croissance de ce type de commerce au premier trimestre 2022, qui a reculé de 3,2 %. De plus, la hausse des prix due à l'inflation peut y avoir contribué.
Même ainsi, rien qu'au cours des mois d'avril à juin de cette année, le commerce électronique a rapporté 38,4 milliards de BRL et a déplacé les magasins physiques pour adhérer également aux représentations virtuelles.
Le commerce électronique est devenu le principal moyen pour les investisseurs d'exposer leurs produits et services, mais il est important que, pour que l'entreprise prospère, les produits proposés sont demandés sur internet, même s'il y a peu d'options. L'important est que les gens aient besoin de ce qui est en vente.
Un autre facteur dont les investisseurs doivent être conscients est la proximité de leurs clients, même dans le cas d'un magasin virtuel. Cela peut arriver avec un bon service après-vente, et surtout une bonne interaction d'achat, en plus, bien sûr, de véhiculer beaucoup de crédibilité avec vos produits.
Et cette croissance du e-commerce est encore à poursuivre! Un rapport du Global Payments Report 2022 a montré que le commerce en ligne devrait croître de 55,3 % d'ici 2025, générant environ 8 000 milliards de dollars de transactions. Au Brésil, on estime que cette croissance sera de 95% dans les transactions, atteignant 79 milliards de R$.
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