UN pomme publiera des pièces d'iPhone et de Mac pour les réparations à domicile. La société prévoit de commencer à vendre des pièces et des outils et à proposer des instructions sur la façon de réparer les produits Apple à la maison sans avoir à les apporter dans un magasin tiers.
La société prévoit de lancer les choses avec les iPhone 12 et 13, suivis des Mac avec puces M1. Vous pourrez remplacer l'écran, la batterie et l'appareil photo de votre iPhone à l'aide de pièces Apple, avec d'autres options disponibles ultérieurement.
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C'est un grand changement par rapport à Apple, qui a toujours résisté au mouvement du droit de réparer et à toute réparation effectuée en dehors de ses propres magasins. Cette semaine encore, Apple changeait de logiciel qui empêchait Face ID de fonctionner si les clients remplaçaient l'écran.
programme libre-service
Apple appelle le programme "Self-Service" et il sera lancé "au début de l'année prochaine" aux États-Unis, puis étendu à d'autres pays. L'entreprise déclare que le programme est uniquement destiné aux "techniciens individuels possédant les connaissances et l'expérience pour réparer les appareils électroniques » et que la plupart des clients doivent encore chercher un professionnel.
Mais Apple offre au moins maintenant une option aux clients qui sont à l'aise pour effectuer eux-mêmes la réparation. Surtout, effectuer ces réparations vous-même n'annulera pas la garantie de votre appareil, selon TechCrunch, bien que cela puisse endommager votre appareil au cours du processus.
Cette décision contribue également à ancrer davantage Apple dans le processus de réparation. L'entreprise a déjà mis en place un programme pour vendre des pièces "d'origine" à des ateliers de réparation tiers, et l'annonce d'aujourd'hui rend encore plus probable que les clients acheter des pièces à prix plein auprès d'Apple - des pièces qui ne désarment pas les systèmes de l'iPhone qui tentent d'éviter d'utiliser des composants qui n'ont pas été achetés Pomme.
Apple affirme qu'il prévoit de vendre "plus de 200 pièces et outils individuels". La société proposera également des manuels de réparation que les clients pourront lire avant d'acheter des pièces.
Les prix des pièces et des outils n'ont pas été annoncés. Apple indique que les clients peuvent recevoir un crédit de recyclage pour le retour de leurs pièces usagées une fois la réparation terminée.
