mémo est un genre textuel courant dans les communications internes officielles institutions, entreprises et organismes publics.
Les mémos servent à transmettre des informations aux employés au même endroit de manière rapide et moins bureaucratique. Pour cela, les réponses à cet acte administratif doivent être apportées dans le mémorandum lui-même, en évitant l'accumulation de documentation.
La caractéristique principale de ce genre textuel est la objectivité. Dans le cadre de la communication interne d'un support commercial, la note doit être faite avec un langage court, direct et précis.
En plus d'assumer une position d'impersonnalité, le mémo a également un langage formel ainsi qu'une structure uniforme.
En règle générale, le modèle de note le plus utilisé contient généralement les hypothèses suivantes :
- En-tête de l'établissement ;
- Numéro de mémo ;
- Expéditeur;
- Bénéficiaire, qui est mentionné par la fonction qu'il occupe ;
- Indication du sujet;
- Lieu et date;
- Corps du message, c'est-à-dire le texte lui-même ;
- Adieu;
- Signature et titre.
Si la communication est faite à une autorité, elle doit suivre le modèle d'une lettre ou d'une lettre officielle, puisque le mémorandum représente un modèle moins bureaucratique et formel que les autres options.
Étymologiquement, ce terme vient du latin mémorandum, qui signifie "ce qu'il faut retenir", ceci étant dérivé du verbe Mémorial ("souviens-toi", "souviens-toi" ou "souviens-toi").
Voir également:sens du bureau.