UN Intelligence artificielle (IA) est l'un des sujets les plus débattus aujourd'hui, principalement à propos de son effet sur la vie des gens. Selon les recherches, les travailleurs qui traitent régulièrement avec des systèmes d'IA sont plus susceptibles de se sentir seuls.
Intelligence artificielle et santé mentale
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médecin Pok Man Tang, le chercheur principal de l'étude, a décidé d'enquêter sur cette question et a mené quatre essais interculturels aux États-Unis, à Taïwan, en Indonésie et en Malaisie.
Son intérêt pour ce sujet découle de son expérience antérieure de travail avec l'IA dans une banque d'investissement. Les résultats de ses recherches ont été publiés dans le Journal de psychologie appliquée.
Aujourd'hui, de nombreuses entreprises adoptent les logiciels d'IA dans leurs opérations, tirant parti des technologies de pointe telles que les assistants vocaux et
chatbots. Bien que les travailleurs s'inquiètent toujours de l'automatisation, il semble que l'IA soit devenue la nouvelle tendance commerciale.Travailler avec des systèmes d'IA a ses avantages, mais les chercheurs ont découvert que le les employés qui utilisent régulièrement ces programmes sont plus susceptibles d'aider leurs collègues de travail.
Cela peut être lié au sentiment de solitude et au désir d'interaction sociale que ces personnes ont.
La recherche a montré comment l'IA affecte ceux qui ont déjà des niveaux élevés d'anxiété autour des relations interpersonnelles, impactant leur santé mentale. Cela se manifeste par des réponses accrues lors de l'utilisation des systèmes d'IA, caractérisées par des sentiments de nervosité et de préoccupation pour les liens sociaux.
Ces réponses peuvent être à la fois positives, comme offrir de l'aide, et négatives, comme se sentir seul et insomnie.
Dans une étude spécifique, menée sur une période de trois semaines auprès de 166 ingénieurs d'une société biomédicale de Taïwan, il a été constaté que les travailleurs qui interagissaient plus fréquemment avec les systèmes d'IA étaient plus susceptibles de souffrir de solitude, d'insomnie et d'une consommation accrue d'alcool après le travail.
Il est important de se rappeler que ces résultats de recherche ne montrent qu'un lien entre le travail avec Les systèmes d'IA et les sentiments de solitude ou d'autres réactions, pas une relation directe de cause à effet.
Pour promouvoir des interactions humaines plus authentiques, Tang a proposé que les développements futurs de la technologie de l'IA incluent des aspects sociaux tels qu'une voix plus humaine. Les employeurs peuvent également envisager de limiter la fréquence d'utilisation des systèmes d'IA et d'offrir aux employés des possibilités d'interaction sociale.