O carte de crédit cela fait partie de la vie financière de nombreux Brésiliens. La carte elle-même a été beaucoup plus utilisée que l'argent liquide, car n'importe quel établissement accepte actuellement la transaction.
Avec cette augmentation de l'utilisation des cartes, le nombre de clients susceptibles d'être escroqués lors du paiement de leurs achats ou en cas de perte d'un article a également augmenté. Par conséquent, la Nubank a émis une alerte pour les clients de cartes de crédit qui doivent adopter des mesures de sécurité lors de la réalisation de transactions.
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Le pourboire s'adresse à tous les clients de la banque! En plus du paiement, une caution est exigée pour ceux qui perdent l'objet. Dans les cas extrêmes, la carte de crédit peut causer beaucoup de dégâts lorsqu'elle est perdue ou fraudée.
Conseils de sécurité Nubank pour les clients
Lorsqu'ils perdent la carte ou remarquent un type de transfert irrégulier, le violet indique que les clients peuvent immédiatement bloquer la carte afin de maintenir la sécurité.
Comment bloquer la carte Nubank ?
blocage temporaire
Le blocage peut se faire directement par l'application et temporairement. Tout d'abord, il convient de noter que le client est complètement limité lors du blocage de la carte et que toutes les fonctions de blocage peuvent également être réversibles. Autrement dit, si vous pensez avoir perdu la carte et que vous la retrouvez, vous pouvez inverser la situation via l'application.
bloc permanent
Pour un blocage permanent, le client doit être conscient qu'il n'y a aucun moyen de l'inverser, en demandant seulement une autre copie de la carte.
Une transaction suspecte peut se bloquer automatiquement
En cas de suspicion d'une transaction frauduleuse, la banque elle-même est en mesure de protéger le client à ce moment-là. Pour cela, il existe une fonction de blocage automatique, empêchant d'autres dommages si la carte est perdue ou fraudée.
En plus de l'application, le blocage de la carte peut se faire en appelant le service client Nubank: 0800 591 2117.
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