Aujourd'hui dans réseaux sociaux, il est très courant d'utiliser des emojis pour faciliter la communication et/ou exprimer un sentiment. Avec cette coutume, de nombreuses personnes ont commencé à utiliser les emojis automatiquement, même au travail. Pour certains, c'est une façon de faciliter la communication et de la rendre plus succincte. Pour les autres, utilisez les émojis au travail c'est quelque chose d'informel et que de nombreux collègues peuvent mal interpréter.
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Ainsi, afin d'en savoir un peu plus sur la communication avec les emojis à travers le monde, nous allons proposer une interprétation d'un sondage réalisé par Duolingo et Slack. L'étude était basée sur une entrevue avec plus de 9 000 travailleurs hybrides en Amérique du Nord, en Asie et en Europe.
Comment la communication avec les emojis au travail est-elle perçue dans le monde ?
Découvrez dès maintenant les conclusions les plus importantes de la recherche :
1. Certains pensent que les messages ont besoin d'un emoji pour se compléter
Selon l'enquête, 67% des personnes interrogées se sentent plus proches dans une conversation lorsqu'elles envoient des messages avec des emojis à quelqu'un.
La société Slack pense que les emoji peuvent aller loin sur le compteur d'empathie, étant un moyen de rapprocher les collègues. De plus, c'est aussi une façon de dire quelque chose à un collègue sans détour – facilitant ainsi la communication, et la rendant plus légère.
2. Certains emojis sont considérés comme ambigus
Au cours de l'entretien, environ 58% des personnes interrogées ont déclaré ne pas avoir connaissance d'emojis spécifiques aux multiples significations. Un emoji peut signifier beaucoup de choses pour beaucoup de gens - différents pays, cultures, styles et attentes - donc sa signification n'en sera jamais une.
3. Pour une équipe distribuée, un emoji peut valoir mille mots
Lorsque l'emoji est vraiment accepté par tout le monde au travail, cela peut beaucoup aider à la communication. Les emojis permettent plus de nuances et accélèrent la communication sur le lieu de travail. Par conséquent, il est très intéressant qu'une entreprise ait son propre "langage" emoji pour la communication interne.
