Lors de ce dernier lundi 31, Instagram a présenté une panne qui est en train de disparaître avec certains comptes du réseau social. Selon certaines déclarations d'utilisateurs exposées dans d'autres plates-formes, lorsque les utilisateurs se connectent à l'application, ils sont immédiatement confrontés à un message affirmant que le compte a été bloqué.
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Dans une tentative de retrouver l'accès, les utilisateurs ont déclaré qu'ils n'avaient pas reçu le code d'authentification nécessaire pour rétablir leur compte. Ce problème ne se produit pas seulement au Brésil. Tout le monde se plaint.
Les personnes dont les comptes n'étaient pas bloqués pouvaient constater une perte du nombre d'abonnés en quelques minutes. Selon Instagram, l'équipe est consciente des problèmes qui se posent et analyse la situation pour la résoudre. Des excuses ont également été envoyées pour la gêne occasionnée.
Comment les problèmes ont-ils commencé à apparaître ?
Selon le service de surveillance réalisé par Downdetector, le problème sur le réseau social a commencé vers 10 heures le 31 octobre. Une heure plus tard, plus de 1 500 notifications concernant les problèmes avaient déjà été enregistrées.
"Mes deux comptes, personnel et de travail, ils étaient désactivé maintenant en 31/10/2022. Impossible de récupérer. Il continue de charger unpage noir », a déclaré un utilisateur dans l'un des journaux de Downdetector.
En quelques heures, le sujet était l'un des plus recherchés sur Google, selon les données de Google Trends. Recherches telles que "compte Instagram suspendu" et "instabilité au Instagram aujourd'hui » étaient en constante augmentation.
Raison du blocage des comptes04
à travers le Twitter, certains internautes ont commencé à créer des théories pour tenter d'expliquer le problème. L'une des possibilités soulevées est que le crash ne se produisait que dans les comptes qui n'ont pas d'authentification à deux facteurs, mais cela la possibilité s'est effondrée lorsque certaines personnes ont prétendu avoir la ressource et même ainsi elles souffraient du blocage de leur comptes.
Il est important de rappeler que, bien qu'Instagram ait déclaré être déjà au courant de la situation, l'équipe n'a pas encore expliqué ce qui a conduit à l'instabilité qui suscite tant de controverses.
Quant au nombre de followers
Pour ceux qui ont encore leurs comptes actifs, le problème rencontré a été la perte d'abonnés en quelques minutes. Quelques influenceurs ont rapporté qu'ils avaient perdu 15 000 abonnés pour en récupérer plus tard 10 000.
Bien qu'il n'y ait aucune explication officielle, on pense que cette baisse de followers est liée à la suspension des comptes. Lorsque quelqu'un essaie de rechercher un compte qui a été bloqué, par exemple, le message apparaît "aucun utilisateur trouvé”.
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