Apple fait l'objet d'une enquête pour des allégations de pratiques prétendument liées à la programmation d'obsolescence sur leurs appareils, un comportement qui se développerait en France depuis décembre 2022.
En d'autres termes, l'entreprise lancerait des appareils avec une "date de fin", où, à partir de ce moment-là, elle ne fournirait plus aucun type de support, "tuant" l'appareil.
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Ces soupçons sont nés sur la base d'une plainte déposée par la Halte à l'Obsolescence Programmée (HOP), un organisme qui surveille ce type de comportement dans la grande industrie.
Selon un article de l'agence AFP, paru lundi dernier (15), l'accusation est plus directement liée à la Le programme de réparation d'Apple, qui exige le numéro de série du produit avant de rendre les pièces matérielles disponibles pour remplacement.
Cette mesure, entrée en vigueur récemment et considérée comme "étrange", restreindrait la possibilité de réparer les anciens iPhone, iPad et MacBook.
De plus, le programme de réparation a tendance à ne pas accepter l'inclusion de pièces non vendues par Apple lui-même dans les éventuels remplacements.
En conséquence, de nombreux propriétaires d'appareils de marque peuvent se retrouver sans options, car les pièces de rechange d'origine Apple sont chères et pas toujours disponibles.
Pour faire écho aux inquiétudes concernant la conduite d'Apple, HOP exprime également sa préoccupation quant à la manière dont l'entreprise autorise les réparations.
Selon l'organisation, l'entreprise envoie des pièces à ses utilisateurs pour effectuer des réparations à domicile, ce qui affecterait, bien qu'indirectement, l'environnement.
Selon la Halte à l’Obsolescence Programmée, l’idéal serait de mettre à disposition des ateliers de réparation, les réparations à faire soi-même peuvent générer des déchets qui sont ensuite mal éliminés par utilisateurs.
Dans une autre plainte déposée récemment, HOP a fait payer à Apple une amende de 25 millions d'euros (environ 134 millions de R$ aux cours actuels).
À l'époque, l'entité avait souligné que la société réduisait les performances des iPhones plus anciens à mesure que leurs batteries vieillissaient et étaient remplacées par des batteries non originales.
Toujours selon l'article publié par l'AFP, Apple n'a pas encore été notifié par le parquet français des nouvelles plaintes.
Diplômée en histoire et technologie des ressources humaines. Passionné d'écriture, il vit aujourd'hui le rêve d'agir professionnellement en tant que rédacteur de contenu pour le Web, écrivant des articles dans différentes niches et différents formats.