Il n'y a rien à discuter: l'avènement des moyens technologiques a facilité et surtout rendu les relations humaines agiles. Cependant, il convient de mentionner que notre objectif n'est pas de discuter de ces avantages, mais de souligner sur les caractéristiques d'un des cas représentatifs de l'événement en question: la correspondance électronique. Dès lors, il convient de proposer une question pertinente: l'e-mail est-il constitué de détails liés à l'écriture? Est-il nécessaire d'avoir un soin particulier avec ce type de communication ?
Eh bien, les mêmes compétences que nous développons à travers la production d'un texte, en tenant compte de tous les aspects qui guident la langue écrite, doivent être appliquée à la modalité en question, car il faut notamment être conscient que la vitesse, l'agilité, se passent de deux éléments prioritaires: la clarté et l'objectivité. Pour ce faire, voici, certaines procédures de base de la part de l'écrivain tendent à rendre de tels aspects se matérialisent efficacement, permettant à l'interlocution de se dérouler de manière efficace. plausible. Parmi eux, nous pouvons souligner:
* Adaptation au niveau de formalité – Même avec un plus grand degré d'informalité entre les interlocuteurs, cela ne signifie pas que le message ne doit pas être clair. Dès lors, l'utile n'est pas d'écrire comme si on parlait en abusant de phrases mal organisées et vides de sens, mais plutôt d'essayer de se faire comprendre, avant tout.
Dans le cas d'une communication d'entreprise, afin de remplacer un mémorandum ou une communication interne, la prudence doit être encore plus affinée, car dans ce cas, la formalité est un facteur prépondérant. En ce sens, le contenu doit être pris en compte et l'interlocuteur doit éviter d'éventuelles « pierres d'achoppement ». Ainsi, un bon choix est le contact constant avec la lecture de bons livres et la pratique constante de l'écriture.
* Relecture – Une telle procédure est d'une importance fondamentale, comme dans d'autres circonstances. En attendant, il convient de mentionner que la connaissance des faits grammaticaux est d'une grande valeur, en particulier la capacité de utiliser correctement les signes de ponctuation, afin d'éviter d'éventuelles "erreurs", comme une mauvaise virgule mis. Dès lors, il n'est jamais de trop de relire le message, en vue de vérifier si la finalité discursive est à la hauteur de l'objectif visé.
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* Clarté du sujet phrasé – Il s'agit d'une procédure qui facilitera l'interaction entre les interlocuteurs, car lors de la représentation de ce qui est traite, le destinataire connaîtra le sujet avant même d'établir le contact avec le message lui-même. mentionné. Alors, regardez un exemple :
* Vérification des e-mails et des réponses - Voici une procédure qui doit être effectuée en continu, car en plus de représenter un acte de courtoisie de la part des deux les interlocuteurs impliqués, permet également de rationaliser et de concrétiser les intentions établies à travers la communication désormais réalisée.
* Posture adéquate grâce à la matérialisation du discours – Ce qu'il faut garder à l'esprit, bien que déjà évoqué, c'est que l'e-mail ne signifie pas que l'on est en face à face avec l'interlocuteur, c'est pourquoi considération est synonyme d'élégance. Pour ce faire, il est préférable de laisser couler les émotions à travers le contact personnel. Au cas où vous manifesteriez un sentiment lié au dégoût, la meilleure chose à faire est de remettre les points positifs et négatifs à une autre occasion. Donc, pas d'écriture en MAJUSCULES, comme si on criait ou toute autre attitude qui révèle une telle position.
Sur la base de ces hypothèses, il convient de mentionner que nous devons savoir reconnaître les limites de cette technologie, ce qui suppose un comportement adéquat de notre part, dans tous les aspects.
Par Vania Duarte
Diplômé en lettres
Équipe scolaire du Brésil
Essai - École du Brésil
Souhaitez-vous référencer ce texte dans un travail scolaire ou académique? Voir:
DUARTE, Vânia Maria do Nascimento. « Correspondance électronique – aspects particuliers »; École du Brésil. Disponible en: https://brasilescola.uol.com.br/redacao/a-correspondencia-eletronica-aspectos-peculiares.htm. Consulté le 29 juin 2021.
