La réingénierie est un système stratégique de restructuration organisationnelle et administrative, dans le but de reformuler les activités d'une certaine entreprise afin qu'elle puisse devenir plus compétitive sur le marché.
L'idée centrale de la réingénierie est la « réinvention » de l'organisation, en éliminant les pratiques et coutumes devenues obsolètes et, sur la base d'études et de plans, en s'adaptant à de nouveaux mécanismes de production, de nouvelles activités, procédés et même de nouveaux produits.
Cette stratégie a été développée par les Américains Michael Hammer et James Champy, tous deux du Massachusetts Institute of Technology (MIT), au milieu des années 1990.
La réingénierie est généralement appliquée dans trois scénarios distincts: lorsque l'organisation est confrontée à des moments de crise; lorsque vous n'êtes pas en crise mais que vous souhaitez éviter des problèmes potentiels à l'avenir; ou lorsque vous souhaitez améliorer vos performances, sans avoir besoin de prévoir les crises futures.
Quelle que soit la situation, la première étape de la réingénierie est l'étude et l'analyse de toutes les informations concernant l'organisation, le processus ou la fonction que vous souhaitez améliorer.
La réingénierie peut être axée à la fois sur le contexte organisationnel, c'est-à-dire sur tous les aspects de l'organisation, ainsi que sur la restructuration d'un processus, d'un poste ou d'une fonction spécifique.
Réingénierie et Réduction des effectifs
Certains critiques associent la réingénierie à la réduction des effectifs, du fait que cela aussi impliquent de réduire les effectifs des employés comme alternative pour éviter les coûts.
Habituellement, le réduction des effectifs il est appliqué comme une stratégie de restructuration organisationnelle en temps de crise, en se concentrant sur l'élimination des coûts d'urgence.
Voir également: le sens de Réduction des effectifsc'est de redimensionnement.