Étude de cas (ou simplement marier) est stratégie de recherche scientifique qui analyse un phénomène réel en considérant le contexte dans lequel il s'insère et les variables qui l'influencent. C'est une étude intensive et systématique d'une institution, d'une communauté ou d'un individu qui permet l'examen de phénomènes complexes.
Aussi appelée étude de cas, cette stratégie de recherche est principalement utilisée dans les domaines des sciences humaines et de la santé. les études de cas sont recherche qualitative utilisés à des fins académiques et peuvent être décrits sous forme d'articles, de monographies, de mémoires de maîtrise et de thèses de doctorat.
Le but d'une étude de cas est produire des connaissances sur un phénomène. Cette connaissance peut servir de référence pour comprendre des situations similaires, mais il est toujours nécessaire de considérer les particularités de chaque cas. Il est fréquent que les résultats obtenus dans les études de cas soient croisés avec des théories et des données obtenues par d'autres méthodes, ce qui soutient et crédibilise le travail académique.
Exemples d'études de cas
Pour comprendre en pratique ce qu'est une étude de cas, voir les exemples fictifs ci-dessous :
Études de cas dans la recherche universitaire
1. absentéisme
Prenons le cas d'une école municipale qui a des taux de décrochage élevés, c'est-à-dire qu'un nombre élevé d'élèves décrochent.
Un groupe de chercheurs prend conscience de cette situation et décide de réaliser une étude de cas dans cette école pour comprendre les raisons qui poussent les élèves à arrêter de fréquenter les cours.
Pour mener à bien l'étude, les chercheurs mènent des entretiens avec les parents, les enseignants et les élèves eux-mêmes. En plus des entretiens, ils utilisent d'autres recherches universitaires qui abordent également le sujet de l'absentéisme scolaire.
Après avoir collecté des données, il apparaît qu'une entreprise de la région a procédé à un licenciement collectif et que de nombreux parents se sont retrouvés sans emploi. Pour aider à soutenir la famille, plusieurs élèves ont quitté l'école pour travailler et, par conséquent, les taux de décrochage ont augmenté.
A partir de cette étude de cas, il a été possible de vérifier les raisons pour lesquelles les étudiants avaient abandonné leurs études. Avec ces informations en main, la ville, l'école et la communauté peuvent penser à des solutions au problème.
2. Accidents de la circulation
Considérons une petite ville située à côté d'une route. Les taux d'accidents de la circulation dans la ville étaient très faibles, mais ils se produisent plus fréquemment.
Les étudiants d'une université de la ville décident d'enquêter sur les raisons de l'augmentation du nombre d'accidents et commencent à collecter des informations pour réaliser une étude de cas.
Ils recherchent des informations auprès des agences responsables de la circulation pour cartographier où les accidents se sont produits et quels véhicules ont été impliqués.
Ils vérifient avec l'enquête de données qu'une route proche de la ville est fermée et que de nombreux véhicules font le détour à l'intérieur de cette ville.
Comme la ville a une signalisation précaire, les conducteurs entrant dans la ville sont confondus avec les intersections et la circulation privilégiée, ce qui provoque des accidents.
Sur la base de cette étude de cas, la ville peut minimiser ces accidents en investissant dans la signalisation, la peinture au sol et l'installation de feux de circulation.
Étude de cas d'entreprise
Prenons l'exemple d'une entreprise qui vend des friandises. Cette entreprise détenait une part de marché importante, mais perd des ventes lorsque d'autres concurrents émergent.
Face à ce problème, l'équipe marketing de l'entreprise se réunit pour réfléchir à des stratégies d'augmentation des ventes. Un des employés suggère que l'entreprise peut se différencier en ciblant les chocolats pour enfants et l'idée est acceptée par l'équipe.
L'entreprise redessine l'emballage du chocolat sur le thème des animaux et insère des autocollants d'animaux de collection à l'intérieur de l'emballage. La nouvelle proposition de l'entreprise devient un succès et les ventes de l'entreprise augmentent à nouveau.
Il s'agit d'un exemple d'expérience qui pourrait servir d'étude de cas ou de marier De succès. Dans les cours axés sur l'administration et les affaires, il est courant d'utiliser ces études de cas pour des discussions et des exercices pratiques.
Voir aussi Les types de recherche.
Comment faire une étude de cas ?
La façon de préparer une étude de cas varie selon l'objet d'étude. L'étude de cas part d'un situation problématique que l'on cherche à comprendre et pour cela le chercheur doit collecter des informations sur le contexte et les variables.
Les méthodes et outils de collecte et d'analyse des données seront différents dans chaque cas et devront être choisis en fonction des objectifs de recherche et des possibilités méthodologiques.
La collecte des données peut se faire par des recherches bibliographiques, documentaires, de terrain, observation, entretiens, questionnaires, groupes de discussion, ou toute autre méthode pertinente à la analyser.
Avec les informations en main, le chercheur effectue l'analyse et, sur la base de celles-ci, tire des conclusions et des solutions au problème.
Fondamentalement, une étude de cas peut être organisée comme suit phases:
- Identifier un problème de recherche
- Collecte de données
- Analyse du contexte (variables)
- Solutions/Conclusions sur le problème
Qu'est-ce qu'un marier dans le monde des affaires
Des études de cas sont également utilisées dans le monde des affaires, où ils sont communément appelés cas ou alors cas De succès. Ceux cas sont des rapports de pratiques réussies adoptées par les entreprises qui servent d'inspiration et de source de connaissances afin que les professionnels sachent comment d'autres entreprises ont surmonté les obstacles et réussi dans leur expériences.
Ils existent cas de succès dans les domaines les plus variés, tels que le marketing, la finance, les ventes et les ressources humaines. Ils servent également de stratégie de diffusion pour l'entreprise elle-même.
Voir aussi :
- Quoi écrire dans la méthodologie
- Recherche qualitative
- Recherche exploratoire
- Recherche de documents
- Recherche bibliographique
- Recherche sur le terrain
- Recherche descriptive
