Heti kun olet ostanut näytönohjaimen 14,5 tuhannella R$:lla amazon, Maurício Takeda e Sousa, poika Maurício de Sousa, sai suuren ja ei miellyttävän yllätyksen. Sen sijaan, että hän olisi saanut odotetun tuotteen, hänelle annettiin paketti täynnä hiekkaa.
"Olen erittäin rauhallinen ihminen, mutta olin järkyttynyt", Maurício sanoi haastattelussa ja selitti, että hän myös kuvasi ostettujen tavaroiden purkaminen pakkauksesta, jotka Amazon myi ja kuljetti itse, julkaisemalla materiaalin myöhemmin TikTok.
Katso lisää
Barbie-elokuvan ennustetaan kasvattavan Matellin voittoja…
Japanilainen yritys asettaa aikarajoituksia ja hyötyy
Videolla hän vakuuttaa, että pakkaus oli sinetöimisestä huolimatta erittäin vaurioitunut, ja laatikkoa noudettaessa hän tunsi, että painojakauma oli erilainen ja tästä syystä hän pyysi naista rekisteröimään tavaran avaamishetken. Ongelman löydettyään hän väittää ottaneensa yhteyttä Amazoniin samana päivänä, mutta he eivät vieläkään olleet ratkaisseet hänen ongelmaansa.
”Haluan turvallisuussyistä aina tallentaa tavaran avaamisen, kun ostan arvokkaita tuotteita. Pelkäsin joutuvani maksuhäiriöön tai jotain sellaista, mutta en koskaan uskonut, että se tapahtuisi minulle”, Maurício kertoi videossaan. Hänen vaimonsa oli yhtä järkyttynyt kuin hänkin, joka ei myöskään voinut lopettaa itkemistä, jolloin Maurício päätti rekisteröidä valitus erikoissivustoilla, avaa Police Report ja nosta myös vähäisiä vaatimuksia koskeva oikeusjuttu yhtiö. Amazon välitti tiedon, että se ottaisi yhteyttä asiakkaaseen tapauksen ratkaisemiseksi ja että se myös ottaisi oli palautus- ja hyvityskäytäntö, joka suojelee asiakkaita, jotka haluavat palauttaa osoitteesta ostetut tuotteet
amazon.Elokuvien ja sarjojen ja kaiken elokuvaan liittyvän ystävä. Aktiivinen utelias verkoissa, aina yhteydessä verkkotietoihin.
