Matkustaminen ja uusien kokemusten saaminen ympäri maailmaa on uskomatonta, mutta lentokenttäkokemus voi olla hieman turhauttavaa. Loppujen lopuksi koko matkatavaroiden tarkastaminen, lentokoneen odottaminen tai jopa lennon viivästyminen voi saada optimistisimmatkin ihmiset ärtyisiksi. Tämä saattaa saada jotkut matkustajat sisään lentokentillä on erittäin ärsyttäviä asenteita paikan työntekijöitä kohtaan. Tarkista seuraavaksi ärsyttävimmät asenteet, joita matkustajilla on yleensä.
Asiakaspalvelu lentokentillä
Katso lisää
Pitäisikö minun jakaa saippua perheeni kanssa?
Haaveiletko asumisesta ulkomailla? Tutustu maihin, jotka rakastavat eniten…
Joitakin matkustajia ärsyttävät odottamattomat tapahtumat, jotka voivat tapahtua ennen koneeseen nousua, kuten lennon viivästyminen tai peruutus. Tämä saa heidät tuntemaan impulsiivisia asenteita ja lopulta syyttämään lentokentän työntekijöitä.
Monet päätyvät kuitenkin unohtamaan, että kaikkien näiden prosessien takana olevat työntekijätiimit on myös erittäin stressaavaa työtä, varsinkin kun ei ole yhteistyötä matkustajia.
Lentokenttätyöntekijöiden 5 ärsyttävintä käyttäytymistä
Ottaen huomioon kuvatut näkökohdat, selvitä nyt, mitkä ovat epämukavimpia asenteita niille, jotka työskentelevät lentokentillä ja joutuvat käsittelemään ihmisten turhautumista ilman suodatinta:
- Kun matkustajat jättävät laukkunsa yksin lentokentällä
Turvallisuussyistä, kuten terrori-iskujen mahdollisuudesta, lentokentän suojeluryhmät ovat jatkuvasti varuillaan mahdollisten ongelmien varalta. Siksi auloihin valvomatta jätetyt laukut herättävät eniten suojelutiimien huomion, koska ne voivat sisältää pommeja, jotka voivat syrjäyttää suuren osan työntekijöistä ja jopa halvaannuttaa lennot.
- Kun matkustajat eivät noudata turvalinjaa
Turvalinjan läpi kulkeminen jännittää ihmisiä hieman, mutta on tärkeää varmistaa jokaisen matkustajan suoja. Monet päätyvät kuitenkin tottelemaan jo ennen etsintöjä annettuja ohjeita, kuten vöiden, hattujen ja laitteiden käyttöä. elektroniikka.
Tämä sääntöjen tottelemattomuus hidastaa prosessia entisestään ja ärsyttää kaikkia muita. matkustajat ja työntekijät, jotka joutuvat kuuntelemaan valituksia siitä, että etsintäprosessi on vie aikaa.
- Kun he antavat lasten juosta ympäri lentokenttää
No, väistämättä lentokentät ovat erittäin suuria paikkoja, joissa on paljon ihmisiä eri puolilta maailmaa. Tästä syystä ei ole suositeltavaa päästää lapsia juoksemaan vapaana hallissa tai itse lentokoneessa, vaikka jotkut vanhemmat eivät siitä haittaisikaan.
Sen lisäksi, että se on turvallisuuskysymys, sen käsitteleminen on erittäin stressaavaa lentoaseman työntekijöille. lasten aiheuttamia sotkuja ja hämmennystä, sen lisäksi, että he voivat eksyä ja aiheuttaa vielä enemmän ongelmia. suurempi.
- Kun ihmiset saapuvat myöhään jonojen välttämiseksi
Monet matkustajat myöhästyvät usein vain välttääkseen pitkiä jonoja, olipa kyseessä sitten turvalinja tai lähtöselvitysjono. Lisäksi osa heistä saattaa valehdella ilmoittaessaan myöhästyneensä lennolle, minkä vuoksi lentoasemaviranomaiset asettavat heidät jonojen etupuolelle.
- Kun matkustajat valehtelevat yrittäessään saada päivitystä matkalleen
Itse asiassa on melko yleistä löytää matkustajia, jotka makaavat lennon aikana yrittääkseen saada ylimääräisen johtopaikan. Tämä on kuitenkin yritys, jolla on tapana mennä pieleen, ja lisäksi se saa lentoaseman työntekijän tuhlaamaan aikaa tämän matkustajan yrittäessä tulla toimeen yrityksen kustannuksella.
