Jokainen ravintolan ruokalistan hintamuutos aiheuttaa jonkin verran sekasortoa. Usein yritysten on sopeutettava hintojaan eri syistä, joko inflaatiosta, tuotteiden kysynnästä tai jopa reseptien ainesosien muutoksista. Japanilainen leipomo on kuitenkin aiheuttanut kohua sosiaalisessa mediassa ilmoitettuaan yhden suosituimman makeisensa hinnankorotuksesta.
Chirin-leipomo Osakassa, kaupungissa noin 400 kilometrin päässä Tokiosta, esitti muodollisen anteeksipyynnön asiakkailleen. Sosiaalisessa mediassa julkaistussa avoimessa kirjeessä he pyysivät anteeksi Puchi Puchi Uranai -karkkien hintaa.
Katso lisää
Varoitus: TÄMÄ myrkyllinen kasvi joutui nuoren miehen sairaalaan
Google kehittää tekoälytyökalua auttamaan toimittajia…
Julkaisussa sana "gomenasai" ("anteeksi", vapaassa käännöksessä), kirjoitettu lihavoiduilla kirjaimilla. Mukana on myös makeisten maskotti, jolla on paljon kyyneleitä silmissään ja äärimmäisen kunnioittavassa asennossa.
Kuinka paljon karkkien hinta nousi?
Perinteisesti karkki maksaa 20 jeniä. Chirinin verkkojulkaisun mukaan Puchi Puchi maksaa nyt 30 jeniä. Eli luovutuksen hinta nousee 10 jeniä. kärjessä
lyijykynä, ero on vain 0,38 R$. Syynä mainittiin tuotekustannusten nousu.Makeiset itsessään vahvistaa, että se on ehkä hieman dramaattinen ilmoitus ilmoitetusta korotuksesta. "Vaikka toisaalta ei vaikuta erityisen järjettömältä summalta nostaa hintaa. karkkia, on 50 prosentin hinnankorotus edellisestä 20 jenistä."
asiakkaan vastaus
Julkaisun vastauksista päätellen useimmat asiakkaat vaikuttivat pettyneiltä karkkisentin noususta. "Uskon, että useimmat ihmiset haluaisivat mieluummin pienen hinnankorotuksen kuin että yritys lopettaa toimintansa ja karamelli katoaa ikuisesti", kirjoitti yksi.
Toinen nettimies huomautti, että yritys oli rehellinen pelin avaamisessa sen sijaan, että olisi yrittänyt huijata kuluttajaa. "Mielestäni yritysten on parempi avautua tällaisista asioista sen sijaan, että supistaisivat tuotetta hiljaa meidän huomaamattamme."
Valmistunut sosiaalisesta viestinnästä Goiásin liittovaltion yliopistossa. Intohimoinen digitaalinen media, popkulttuuri, teknologia, politiikka ja psykoanalyysi.
