A Cearán Enel-energian jakelu tarjosi kuluttajilleen ilmeisen edullisen mahdollisuuden maksaa sähkölaskunsa verkkokaupan kautta PicPay ja saat R$12.00 alkaen vaihtorahat.
Kampanja edellytti kahden laskun maksamista tämän vuoden kesä- ja heinäkuulta. Kuitenkin procon de Fortaleza vaati selvennystä Enelin ilmoitukseen ja syytti "promootiosta" harhaanjohtavaa, eikä siitä ole todellista hyötyä asiakkaille. Kunnan kuluttajansuoja- ja puolustusvirasto selittää, että maksaminen PicPayn luottokorttilasku sisältää korko- ja käyttömukavuuskulut 3,99%.
Katso lisää
Varoitus: TÄMÄ myrkyllinen kasvi joutui nuoren miehen sairaalaan
Google kehittää tekoälytyökalua auttamaan toimittajia…
Tämä oletettavasti harhaanjohtava mainonta saa kuluttajat uskomaan säästävänsä rahaa, vaikka itse asiassa joissakin tapauksissa joidenkin sähkölaskujen arvot voivat nousta yli 100,00 todellinen. Proconin selittämässä esimerkissä 420,00 realin energialasku nousisi 436,75:een, jos se maksetaan erissä. Siten ylittää luvatun cashbackin. Jos sama esimerkki jaetaan useampaan osaan, alkuarvo kasvaa yli 100,00 realilla.
”Siirryttäminen tämäntyyppiseen maksutapaan vaikuttaa meistä kalliimmalta kuluttajalle, eikä tämä käynyt selväksi toimiluvan saajan paljastamassa kumppanuudessa. Päinvastoin, tällainen ehto julistettiin hyödylliseksi ja että se helpottaisi laskujen maksamista. O Kuluttajansuojalaki arvot selkeää, täsmällistä ja näkyvää tietoa”, selvensi Procon Fortalezan johtaja Eneylândia Rabelo.
Elokuvien ja sarjojen ja kaiken elokuvaan liittyvän ystävä. Aktiivinen utelias verkoissa, aina yhteydessä verkkotietoihin.