verkkoon Pikaruoka Habib's lanseerasi äskettäin uuden tuotesarjan, joka on suunnattu kasvipohjaiseen kategoriaan ja sisältää kasvis- ja vegaanivaihtoehtoja. Yritys kuitenkin herätti kapinan joidenkin asiakkaiden keskuudessa paljastamalla, että sen tuotteet eivät olleet 100 % vegaanisia. Reaktio sosiaalisessa mediassa oli nopeaa ja voimakasta, ja monet asiakkaat ilmaisivat tyytymättömyytensä uuteen kasvisvalikoimaan.
Habib’s herättää kapinaa asiakkaiden keskuudessa uudella kasvipohjaisella linjallaan
Katso lisää
Varoitus: TÄMÄ myrkyllinen kasvi joutui nuoren miehen sairaalaan
Google kehittää tekoälytyökalua auttamaan toimittajia…
Ota selvää, miksi Habibin asiakkaat olivat raivoissaan sen uudesta vegaanivalikoimasta:
Tuotteet eivät ole 100 % vegaanisia
Habibin mukaan uuden sarjan tuotteet valmistetaan kasviperäisistä ainesosista, mutta osa niistä sisältävät jäämiä maidosta ja kananmunista, minkä vuoksi ne eivät sovellu ihmisille, jotka noudattavat tiukkaa ruokavaliota. vegaani.
Paljastus herätti kritiikkiä sosiaalisessa mediassa, ja jotkut asiakkaat syyttivät yritystä puutteesta avoimuutta ja kuluttajien harhaanjohtamista tuomalla markkinoille tuotteita, jotka eivät täytä yleisön odotuksia vegaani.
selvennys
Vastauksena Habib's selvensi, että tuotteet on kehitetty vastaamaan kasvavaan kysyntään. kasvis- ja vegaanivaihtoehdoille, mutta kaikki brändiasiakkaat eivät noudata tiukkaa ruokavaliota vegaani. Yritys on myös sitoutunut parantamaan viestintää asiakkaiden kanssa hämmennysten ja väärinkäsitysten välttämiseksi.
Kiistasta huolimatta Habibin uusi kasvipohjainen linja on saanut kehuja monilta kuluttajilta, jotka kiittelivät tuotteiden laatua ja makua. Näille asiakkaille yrityksen aloite tarjota terveellisempiä ja kestävämpiä vaihtoehtoja on myönteinen ja tervetullut, vaikka kaikki tuotteet eivät ole 100 % vegaanit.
vegaaninen ruokavalio
On tärkeää muistaa, että vegaani- tai kasvisruokavalion valinta on henkilökohtainen asia ja jokaisella on omat syynsä ja motiivinsa. Siksi on olennaista, että yritykset kunnioittavat kuluttajien tarpeita ja mieltymyksiä ja tarjoavat kullekin sopivat vaihtoehdot.
Haasteista huolimatta kasviperäinen trendi saa yhä enemmän tilaa markkinoilla ja tarjoaa yrityksille mahdollisuuden innovoida ja tarjota terveellisempiä ja kestävämpiä tuotteita.
Habib's ja muut tähän trendiin vedonlyövät yritykset voivat hyötyä tästä liikkeestä, kunhan ne käyvät avointa ja rehellistä vuoropuhelua kuluttajien kanssa ja täyttävät heidän odotuksensa.
