A Tekoäly Tekoäly on nykyään yksi eniten keskustelunaiheista, lähinnä sen vaikutuksista ihmisten elämään. Tutkimusten mukaan työntekijät, jotka työskentelevät säännöllisesti tekoälyjärjestelmien kanssa, tuntevat olonsa todennäköisemmin yksinäisiksi.
Tekoäly ja mielenterveys
Katso lisää
Google kehittää tekoälytyökalua auttamaan toimittajia…
Avaamaton alkuperäinen 2007 iPhone myy lähes 200 000 dollaria; tietää...
lääkäri Pok Man Tang, tutkimuksen päätutkija, päätti tutkia tätä asiaa ja suoritti neljä kulttuurienvälistä tutkimusta Yhdysvalloissa, Taiwanissa, Indonesiassa ja Malesiassa.
Hänen kiinnostuksensa tähän aiheeseen johtui hänen aikaisemmasta kokemuksestaan työskennellä tekoälyn parissa investointipankissa. Hänen tutkimuksensa tulokset julkaistiin Journal of Applied Psychology.
Nykyään monet yritykset omaksuvat tekoälyohjelmistoja toiminnassaan hyödyntäen huipputeknologiaa, kuten puheavustajaa ja chatbotit. Vaikka työntekijät ovat edelleen huolissaan automaatiosta, näyttää siltä, että tekoälystä on tullut uusi liiketoiminnan trendi.
Tekoälyjärjestelmien kanssa työskentelyllä on etunsa, mutta tutkijat havaitsivat, että työntekijät, jotka käyttävät näitä ohjelmia säännöllisesti, auttavat todennäköisemmin kollegoitaan työn.
Tämä voi liittyä näiden ihmisten yksinäisyyden tunteeseen ja haluun sosiaaliseen vuorovaikutukseen.
Tutkimukset ovat osoittaneet, kuinka tekoäly vaikuttaa ihmisiin, joilla on jo ennestään suurta ahdistusta ihmissuhteista, mikä vaikuttaa heidän mielenterveyteensä. Tämä ilmenee kohonneina reaktioina tekoälyjärjestelmiä käytettäessä, joille on ominaista hermostuneisuus ja huoli sosiaalisiin siteisiin.
Nämä vastaukset voivat olla sekä myönteisiä, kuten avun tarjoaminen, että negatiivisia, kuten yksinäisyyden tunne ja unettomuus.
Eräässä erityisessä tutkimuksessa, joka suoritettiin kolmen viikon aikana 166 insinöörin kanssa biolääketieteellisestä yrityksestä Taiwan, havaittiin, että työntekijät, jotka olivat vuorovaikutuksessa tekoälyjärjestelmien kanssa useammin, kärsivät todennäköisemmin yksinäisyydestä, unettomuudesta ja lisääntyneestä alkoholinkulutuksesta töiden jälkeen.
On tärkeää muistaa, että nämä tutkimustulokset osoittavat vain yhteyden työskentelyn välillä Tekoälyjärjestelmät ja yksinäisyyden tunteet tai muut reaktiot, ei suora syy-seuraussuhde.
Edistääkseen autenttisempia ihmisten välisiä vuorovaikutuksia Tang ehdotti, että tekoälyteknologian tuleva kehitys sisältää sosiaalisia näkökohtia, kuten inhimillisemmän äänen. Työnantajat voivat myös harkita tekoälyjärjestelmien käyttötiheyden rajoittamista ja tarjota työntekijöille mahdollisuuksia sosiaaliseen vuorovaikutukseen.