CNBC: n saamien tietojen mukaan amazon investoi tekoälyteknologiaan nopeuttaakseen tuotetoimituksia.
Haastattelussa Stefano Perego, Amazonin Pohjois-Amerikan ja Euroopan globaalien toimintojen palveluista vastaava varajohtaja, kertoi yhtiön suunnitelmista.
Katso lisää
Varoitus: TÄMÄ myrkyllinen kasvi joutui nuoren miehen sairaalaan
Google kehittää tekoälytyökalua auttamaan toimittajia…
Peregon mukaan yritys käyttää tekoälyä seuratakseen reittejä ja käyttäjien mieltymyksiä tietyllä alueella. Tämän avulla on mahdollista luoda jakelupisteitä tuomaan tuotteita lähemmäs kuluttajia ja lyhentää verkkokaupan toimitusaikoja.
"Mielestäni yksi alue, joka on mielestämme kriittinen palvelun kustannusten ja vasteajan lyhentämiseksi, on varaston sijoittaminen", hän sanoi.
Johtaja selitti myös vaikeuksia, joita Amazon kohtaa varastojen asennuspaikkojen valinnassa.
"Kuvittele, kuinka monimutkainen ongelma on päättää uuden varaston sijoittamisesta. Meidän on sijoitettava se niin, että voimme lyhentää asiakkaiden kuljetettavaa matkaa ja lisätä toimitusnopeutta”, Stefano Perego totesi.
Amazonin perimmäisenä tavoitteena on, että kaikki sen asiakkaat saavat tuotteet samana tai tilauksen tekemisen jälkeen.
Muut tekoälyn käyttötarkoitukset
Varastojen alueellistamisen ja tilausten odotusaikojen lyhentämisen lisäksi Amazon on myös investoimalla tekoälyn ja jopa robottien käyttöön tehdäkseen toistuvaa työtä monissa keskuksissaan jakelu.
Ajatuksen saamiseksi on arvioitu, että 75 %:ssa yhtiön Yhdysvalloissa sijaitsevista jakelukeskuksista robotteja käytetään laatikoiden nostamiseen, lattian lakaisuun ja muihin "tylsäviin" toimintoihin.
Stefanolta kysyttiin mahdollisuudesta, että tekoälyt ja robotit "varastavat" ihmisten työn Perego totesi, että koneet eivät korvaa ihmisiä heidän työssään, mutta muuttavat tapaa, jolla ne tehdään. tänään.
”Esimerkiksi puhelinkeskusten työntekijöiden työt tulevat olemaan ”hyvin harkintakykyisiä” tehtäviä. Sillä välin raskaita nostoja ja toistuvia tehtäviä hoidetaan robotiikassa. Se on hyvä. Se on muutos eikä korvaaminen", hän sanoi.
Valmistunut historiasta ja henkilöstötekniikasta. Kirjoittamisesta intohimoisena hän elää nykyään unelmaansa työskennellä ammattimaisesti Webin sisällönkirjoittajana ja kirjoittaa artikkeleita eri muodoissa ja eri muodoissa.