on pääsy sovellus sinun Pankki saldon tarkistaminen, Pixin tekeminen tai jopa digitaalisen kortin ja muiden palveluiden käyttäminen edellyttää, että se on jotain helppoa ja turvallista. Nämä ovat olennaisia tekijöitä yli 70 %:lle brasilialaisista valitessaan instituutiota pankeille teknologiaa tarjoavan yrityksen Diebold Nixdorfin ja myös NilsenIQ-konsulttiyhtiön tutkimusten mukaan.
Ensimmäistä kertaa julkaistu tutkimus toi mukanaan 13 maassa, mukaan lukien Brasiliassa, tehdyn analyysin, jossa yli 13 tuhatta osallistujaa jaettiin viisi digitaalista profiilia, jotta olisi mahdollista ymmärtää paremmin, mitä kuluttajat odottavat rahoituslaitokselta ja miten he voivat olla vuorovaikutuksessa heidän kanssaan hän. Data, joka on kerätty vuonna 2021 ja esitetty Intersectissa vuonna 2022,
Katso lisää
Suuret brasilialaiset pankit, kuten Bradesco ja Caixa, ovat haittaohjelmien kohteena…
Varoitus: nämä ovat vaarat, jotka liittyvät luottokorttilaskusi vähimmäismaksuun…
Yhteistä kaikissa tapauksissa on kaikissa pankkiprosesseissa läsnä oleva tekniikka, mutta kuinka tämä prosessi käytännössä tapahtuu, on muunnelma.
Tutkimuksen mukaan erotimme Brasilian digitaaliset profiilit:
- Yksinkertainen (43 %)
- Realistinen (30 %)
- Traditionalistit (13 %)
- Tutkijat (7 %)
- Itsenäinen ammatinharjoittaja (7 %)
Jotta kuluttajat ymmärtäisivät, mikä profiili sopii parhaiten heidän tarpeisiinsa, voi olla hyödyllistä yrittää ymmärtää, miten rahoituslaitoksen tarjoama tuki ja palvelutaso toimivat.
”Maailmassa, joka on yhä enemmän teknologian ohjaama, nämä motivaatiot vaikuttavat kuluttajien mieltymyksiin. teknologiaa ja määrittää, mitkä ratkaisut sopivat parhaiten positiivisen taloudellisen kokemuksen luomiseen”, The sanoo opiskella.
Elokuvien ja sarjojen ja kaiken elokuvaan liittyvän ystävä. Aktiivinen utelias verkoissa, aina yhteydessä verkkotietoihin.
