Tarbija tervise ja ohutuse kaitse on seadusega tagatud põhiõigused. See tähendab, et inimestel on toodete või teenuste ostmisel õigus eeldada, et need kaubad ei ohusta nende tervist ja ohutust.
Isegi kui ettevõte ei tegutse tahtlikult kahju tekitamiseks, vastutab ta siiski selle eest, et tema tooted või teenused oleksid kahjutud.
näe rohkem
Fossiilkütuste ajastu on lõppemas, väidab…
MEC korraldab neljandat riiklikku teadusmessi näitust
Sellest vaatenurgast võttis São Paulo Kohtu 34. eraõiguse koda (TJ-SP) vastu ühehäälse otsuse kohustada restorani hüvitist maksma tarbijale.
See juhtus tänu toidule, mis sisaldas toidu sisse segatud juuksesalke, müüki.
Otsus rõhutab kaubandusasutuste vastutuse tähtsust tarbijatele pakutavate toodete kvaliteedi ja ohutuse tagamisel.
(Pilt: avalikustamine)
Tarbija leidis toidust karvu ja saab hüvitist
Juhtum leidis aset eelmisel aastal São Paulo linna kaubanduskeskuses ja selles osales klient, kes leidis taldrikult kalatüki kõrvalt juuksepahmaka.
Mees kaebas esialgu kassapidajale
restoran, kes tagastas söögi eest tasutud summa. Olukorraga rahulolematuna otsustas ta aga esitada moraalse kahju hüvitamise hagi.Esimese astme otsus restorani uurimisel oli maksta tarbijale 5000 R$ hüvitist moraalse kahju eest. Asutus otsustas siiski vaidlustada kohtuotsus. Selle kirjutamise seisuga ei ole juhtum veel lõpuni jõudnud.
Sellised juhtumid ainult tugevdavad ideed, et valmistoite müüvad kaubandusettevõtted peavad sarnaste probleemide vältimiseks pöörama maksimaalset tähelepanu tarnitavatele toodetele.
Trezeme Digitalis mõistame tõhusa suhtluse tähtsust. Teame, et iga sõna on oluline, mistõttu püüame pakkuda teie vajadustele vastavat asjakohast, kaasahaaravat ja isikupärastatud sisu.
