Kood 0304 on Anateli poolt inkassokõnede jaoks heaks kiidetud

A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) teatas juba selle aasta augustis, et kavatseb anda tarbija vahend sissenõudmiskõnede tuvastamiseks, samamoodi nagu ta oli teinud kõnede puhul telemarketing.

Viimasel 3. kuupäeval kinnitas amet nende kogumiskutsete reguleerimiseks uue koodeksi. Selle meetme eesmärk, nagu augustis mainitud, on vältida liigseid kõnesid. Kood 0304 hakkab kehtima hetkest, mil asutus akti avaldab, mis peaks juhtuma peagi.

näe rohkem

Hoiatus: SEE mürgine taim viis noormehe haiglasse

Google arendab AI tööriista, mis aitab ajakirjanikel…

Loe rohkem: Kas WhatsAppis on võimalik kõnesid blokeerida? Vaadake, kuidas häirivate kõnede tõrkeotsingut teha

Asja nõuniku ja ettekandja Emmanoel Campelo sõnul võib tegevust võrrelda lakkamatute telemarketingi kõnedega. Campelo jaoks peavad arveldusettevõtted teenuse kasutamisel olema tähelepanelikud summana igapäevaste kõnede puhul on „õigusrikkumine võrdse või suurema kaaluga kui telemarketingi tegevus maht".

"Ettevõttel pole õigust teid rohkem häirida"

Samuti kinnitas Emmanoel oma kõnes, et olenemata sellest, kas tarbija on võlgu või mitte, "ei ole ettevõttel õigust teda rohkem häirida, kuna tal on võlgnevus". See on igati loogiline, kuna samal päeval mitu korda helistades ei saa võlgnik makset tasuda.

Kõned, olgu siis telefoniturunduse või kogumise teel, kuna neid tuleb ette palju ja sageli igapäevaselt, võtavad tarbija meelerahu ja võivad tekitada meediale ülekoormust.

Tunnuskoodi 0304 kasutuselevõtuga loodab agentuur pakkuda kasutajale „võimustamise” vormi. Ettevõtted peavad kohandama oma arveldusmeetodid vastutustundliku süsteemiga, mis ei koorma telefonivahendeid üle.

Filmide ja seriaalide ning kõige kinoga seotud armastaja. Aktiivne uudishimulik võrkudes, alati ühendatud veebiteabega.

Mida saab toitlustus Netflixi kriisist õppida?

Netflix on esimene ja suurim voogedastusettevõte maailmas, mis on juba mitu aastakümmet valitsenu...

read more

Tasuta raamat: 100 parimat mütoloogia lugu

Kas otsite põnevat lugu? Tutvuge kindlasti raamat: 100 parimat mütoloogialugu. Autor tegeles müüt...

read more

MEC pakub tasuta inglise keele kursust

KursusedAvatud on registreerumine Haridusministeeriumi (HM) pakutavale inglise keele kursusele. K...

read more