"Ma olen olemas."
Nii sai Microsofti virtuaalne assistent Cortana 2014. aastal vastata küsimusele, kas see on elus.
näe rohkem
Google arendab AI tööriista, mis aitab ajakirjanikel…
Avamata originaal 2007 iPhone müüb peaaegu $ 200 000; tea...
Liigume ajas edasi ja täna seisame silmitsi sotsiaalsete ja filosoofiliste väljakutsetega, mille toovad kaasa tehisintellekti tehnoloogiad, nagu ChatGPT, mis on osa Bingi otsingumootorist.
Kuigi neil tehnoloogiatel on täiustatud võimed, näiteks koostöövõime, tekitavad need muret ka inimeste suurema osaluse pärast masinatega.
Ajalugu näitab aga, et on ebatõenäoline, et suudame selle arengut oluliselt ohjeldada. Vaadates inimeste ja robotite vahelist varasemat suhtlust, on tõenäolisem, et tulevikus aktsepteerime neid kui „perekonda“ ja isegi kohaneme nendega.
Sellel võivad olla tagajärjed, mida me ei oska veel ette näha.
Eliza – esimene virtuaalne assistent
Virtuaalse assistendi tehnoloogia pärineb 1960. aastatest, mil MIT-i arvutiteadlane Joseph Weizenbaum kavandas Eliza. See loomuliku keele töötlemise programm võib veenvalt jäljendada lühikesi inimvestlusi ja ühes kuulsas rakenduses võib see simuleerida kliendi ja terapeudi vahelist suhtlust.
Kuigi see töötas skriptide ja mustrite sobitamisega, avaldas kasutajatele muljet selle võime jäljendada inimeste vestlusi. Programmi on kogenud üliõpilased ja kolleegid, sealhulgas dr. Sherry Turkle, kes on sellest ajast peale uurinud masinate sotsiaalseid mõjusid.
Vaatamata sellele, et see oli mõeldud arsti ja patsiendi suhte paroodiaks, rääkisid kasutajad Elizaga, omistades talle intelligentsust ja kaastunnet. Kuigi Eliza looja andis mõista, et programmil need võimalused puuduvad, oli ta piisavalt veenev. Piisab sellest, et Weizenbaumi sekretär palub tal ruumist lahkuda, et ta saaks Elizaga rääkida eriti.
Alles 2010. aastatel saavutasid virtuaalsed assistendid nagu Siri, Cortana ja Alexa laialdase kasutuselevõtu, kuid tehnoloogia eelkäijate ajalugu algas Elizaga enam kui viiskümmend aastat tagasi.
Praktilises rakenduses oli Eliza piiratud ja mitte intuitiivne, nõudes uute interaktsioonimustrite programmeerimist. Kuid kasutajate kalduvus omistada Elizale realistlikke võimeid oli oluline leid, mis oli vastuolus looja Joseph Weizenbaumi lootisega.
Nagu ta hiljem kirjutas, ei mõistnud ta, et lühike kokkupuude lihtsa arvutiprogrammiga võib viia normaalsed inimesed petliku mõtlemiseni.
Inimesed kipuvad masinaid humaniseerima
Dr. Sherry Turkle selgitab, et seda inimeste kalduvust omistada emotsioone, intelligentsust ja isegi teadvust masinatele nimetatakse Eliza efekt. See on tingitud meie kalduvusest luua roboteid oma näo järgi, nendega hõlpsalt ühendust luua ja muuta end selle ühenduse emotsionaalse jõu suhtes haavatavaks.
Lühidalt öeldes tõid kasutajad elu ja isikupära algelisesse vestlusbotisse, millel polnud õppimis- ega genereerimisvõimalusi.
Inimesed kipuvad nihutama virtuaalse assistendi kujunduse piire ja otsima suhtlust mida nad ei kavandatud, sealhulgas teie armastuse kuulutamine, abieluettepaneku tegemine või teiest rääkimine päevadel. Need inimlikud vajadused loovad aluse suhetele vestlusrobotidega, mis tänu masinõppe edusammudele tunduvad spontaansemad ja sotsiaalsemad kui nende eelkäijad.
Jake Rossen kirjutab Eliza vastuvõtust ja kommenteerib, et 1960. aastatel oli see ahvatlev flirt masinluure, kuid selle looja Joseph Weizenbaum ei olnud selleks valmis tagajärjed. Nüüd, mil me siseneme ajalukku, kus virtuaalsed assistendid on üha tavalisemad ja juurdepääsetavamad, oleme ikka veel ei ole valmis tagajärgedeks, mis tulenevad mitte ainult nende võimetest, vaid ka meie kalduvusest neid tervitada ja vastu võtta, mõnikord kahjustades oma.
Allikas: salong