El collar para mascotas no es efectivo y el propietario gana la apelación contra la empresa; entender el caso

Una decisión de la Primera Sala de Apelaciones de los Tribunales Especiales del Distrito Federal obligó a empresa de productos animales deberá pagar una indemnización de R$ 837,73 por daños materiales y otros R$ 2.000 por daños morales.

Esto se debe a que un perro, al utilizar el collar antipulgas y garrapatas de la marca, acabó contrayendo parásitos.

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La dueña del animal cuenta que, en 2021, compró el producto por R$ 130 reales y comenzó a ponérselo a su mascota. La promesa era protegerlo contra las pulgas y garrapatas hasta por ocho meses. Sin embargo, todavía encontró garrapatas en su perro varias veces después de comenzar a usar el accesorio.

Comprender el caso y la decisión del tribunal.

Según el proceso, la dueña tuvo que gastar más dinero en otros medicamentos y productos para acabar con la infestación de parásitos en su animal.

Sin embargo, aunque el segundo medicamento funcionó, su perro contrajo alergia a la saliva de la garrapata y requirió atención veterinaria adicional.

(Imagen: divulgación)

Así, el tutor presentó una demanda contra la primera empresa —cuyo nombre no fue revelado—, solicitando el reembolso de las cantidades, tanto por el cuello, así como el daño moral.

La empresa apeló la decisión.

Tras la primera decisión, la empresa interpuso recurso de apelación, alegando que el tutor no tiene derecho a indemnización, ya que No es posible entender si hubo alguna acción inapropiada por su parte, como por ejemplo usar el collar incorrectamente.

Sin embargo, el Tribunal del DF garantiza que toda evidencia demuestra que la calidad del artículo no cumplió con los requisitos. resultado prometido, ya que el tutor tuvo que comprar otros productos con el mismo fin para tratar el animal.

Por tanto, el tribunal entendió por unanimidad que la indemnización era válida, ya que no se cumplió la promesa del fabricante.

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