Un cable submarino que conecta las ciudades de Fortaleza y Río de Janeiro sufrió daños importantes esta semana, provocando interrupciones en la conectividad a Internet en todo Brasil.
La empresa responsable del cable, Cirion, ya está movilizada para realizar las reparaciones, pero aún no hay una estimación definitiva para la finalización de los servicios.
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La ruptura y sus consecuencias
El incidente salió a la luz después de que los usuarios comenzaran a informar problemas de conexión en las redes sociales, principalmente en Reddit y Twitter. Gorjeo.
Una captura de pantalla de un mensaje emitido por Cirion circuló en línea, confirmando el problema y las medidas tomadas por la empresa para minimizar el impacto.
Aunque el cable submarino no ha sufrido una rotura total, las consecuencias de los daños ya se están sintiendo en forma de ralentizaciones y, en algunos casos, caídas de la conexión a internet.
Normalmente, los operadores de telecomunicaciones cuentan con redes de contingencia para mantener la conectividad en caso de problemas en alguna de las estructuras.
Por otra parte, el fracaso de un cable tan importante puede provocar congestión en la red, afectando a la calidad y estabilidad del servicio de conexión.
Cirion emitió un comunicado oficial a la prensa, asegurando a los clientes que el equipo técnico está trabajando incansablemente para activar rutas de contingencia y minimizar impactos.
La empresa también enfatizó que los clientes afectados ya han sido notificados sobre la situación y que se comprometen a proporcionar actualizaciones periódicas a medida que haya más información disponible. disponible.
Declaración de Cirion
Consulte el comunicado completo de la empresa:
“Detectamos un incidente que afectó la integridad del cable submarino que conecta las ciudades de Río de Janeiro y Fortaleza (Brasil). Garantizar la confiabilidad de nuestra red y servicios de comunicaciones es nuestra principal preocupación y estamos dedicados a minimizar el impacto para nuestros clientes.
Nuestro equipo técnico actuó con prontitud para activar rutas de contingencia y minimizar cualquier impacto en los servicios de nuestros clientes. Se ha informado de la situación a los clientes potencialmente afectados. Estamos tomando todas las medidas necesarias para agilizar la reparación del cable afectado. Todavía no tenemos una previsión de recuperación. Proporcionaremos más actualizaciones a medida que haya más información disponible”.
Mientras Cirion trabaja para restaurar la conectividad, se recomienda a los usuarios que se comuniquen Comuníquese con sus proveedores para obtener información sobre cómo el problema puede afectar sus servicios. individual.
La empresa se compromete a mantener al público informado a medida que evoluciona el trabajo, con el objetivo de internet brasileño volver a la funcionalidad completa lo más rápido posible.
