De acuerdo con las leyes laborales, cuando el trabajador tiene una tarjeta de trabajo firmada, pasa a tener una cuenta FGTS, que será abierta a su nombre por su patrón. Este será responsable de depositar mensualmente las cantidades del Fondo de Garantía.
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La ley exige que los depósitos sean del 8% del monto total del salario recibido por el empleado. Sin embargo, no se permite el retiro de este recurso en ningún momento por parte del trabajador, sino sólo en situaciones específicas, por ejemplo, la compra de una vivienda.
Este recurso fue aprobado a mediados de 1966, para que sirviera de “protección” al trabajador cuando fuera despedido de sus servicios.
Así, recientemente el gobierno de Jair Bolsonaro otorgó la liberación de recursos del FGTS, con el fin de mover la economía afectada por la pandemia del Covid-19. Sin embargo, cuentas que no contaban con la información correcta terminaron impidiendo que muchos trabajadores retiraran el monto. Consulte algunas de las preguntas recurrentes sobre el FGTS a continuación.
1. ¿Cómo sé si mi empleador está depositando de acuerdo con la ley?
Para comprobar este requisito, sólo es necesario que el trabajador acceda a uno de los sistemas de Caixa y vaya a “Depósito”, donde aparecerán todos los recursos pagados por su empleador mensualmente. Si desea realizar un seguimiento por SMS, siga los pasos a continuación:
• Primero, es necesario registrarse para recibir el SMS. Luego, acceda al sitio web: Caixa.gov.br;
• En el lado izquierdo de la pantalla, seleccione “Para trabajadores”;
• Luego, haga clic en “Más información”;
• Desplácese hacia abajo hasta encontrar la opción “Acceso rápido FGTS” y seleccione “Mensaje por celular”;
• En “Mensajes en su celular”, elija “Registrar su celular”;
• Inserta tus datos y ¡listo!
2. ¿Cómo puedo regularizar mi registro para consultar mi saldo en línea?
Si por casualidad la falla está ocurriendo en el domicilio, existe la posibilidad de regularizarla a través de la aplicación del FGTS. No obstante, de cara a otros posibles errores en el registro, será necesario acudir a una oficina de Caixa.
Aprende a actualizar datos en la aplicación:
• Entrar en la aplicación;
• En la pantalla de inicio, seleccione “Más”, en la parte inferior derecha de la pantalla;
• Haga clic en “Dirección y datos personales”;
• Seleccione “Editar” e ingrese sus datos correctamente.
3. ¿Cuándo puedo retirar mi FGTS?
El retiro del FGTS sólo está permitido en situaciones garantizadas por la ley. Algunos ejemplos son:
• Despido sin justa causa;
• Retiro de aniversario;
• Comprar su propia casa;
• Enfermedad grave del titular o de sus dependientes;
• Jubilación;
• Muerte del trabajador;
• A partir de los 70 años;
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