que es poliza de seguro? En pocas palabras, un poliza de seguro es el documento emitido por el asegurador a su cliente (asegurado) con información sobre la responsabilidad por el bien asegurado, ya sean automóviles, bienes inmuebles o incluso teléfonos celulares.
En resumen, una póliza de seguro es la contrato de seguro con las especificaciones, cesiones y compromisos con los bienes del asegurado.
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Debe enumerar las cláusulas y condiciones generales, además de las particularidades sobre el monto de la cobertura en caso de robo o daño, montos de pago y datos esenciales del seguro.
Por ejemplo, en caso de robo de un automóvil que tiene un seguro de auto, la compañía de seguros debe asegurarse de que el cliente reciba el monto de la indemnización previamente pactada en el contrato.
Por esta razón, es sumamente importante que el cliente lea atentamente la información contenida en la póliza para que ambas partes estén en sintonía y de común acuerdo.
¿Cuánto tiempo se tarda en emitir la póliza de seguro?
A emisión de una póliza o contrato de seguro varía según el bien asegurado.
En el caso del seguro de automóvil, el documento se emite 15 días después del inicio de la vigencia del contrato entre las partes. Durante este período, la empresa tiene la prerrogativa de aceptar o rechazar las cláusulas contenidas en el contrato.
Mientras se analiza la solicitud, los bienes del asegurado están técnicamente cubiertos por el seguro, siempre que se pague la primera cuota.
Presta atención a los elementos que deben estar en la póliza de seguro
El cumplimiento de las cláusulas contractuales corresponde al asegurador, quien debe establecer en detalle la información de cada ítem contenido en el documento.
Así, al recoger el contrato, el cliente deberá prestar atención a los siguientes campos:
- Para el seguro de auto (seguro de auto), es indispensable que el asegurado verifique las características del auto, como modelo, color, año, etc. Lo mismo ocurre con el seguro de hogar.
- En la póliza de seguro es indispensable contener información básica como datos personales del asegurado y demás beneficiarios, en caso de adicionales.
- Presta atención a las descripciones de las coberturas. Muchos asegurados terminan perdiendo información importante sobre lo que realmente cubrirá la póliza de seguro en caso de daño o robo de la propiedad asegurada. El monto de la indemnización también debe aparecer visiblemente en las líneas del contrato.
- La forma de pago es otro elemento a observar. En la mayoría de los casos, las opciones disponibles incluyen comprobante bancario, débito directo y pago con tarjeta de crédito. En los casos de domiciliación, es necesario habilitar las competencias de la función con el banco.
Actualización y cancelación de una póliza de seguro
en caso de que necesites actualizar los términos de una póliza, ya sea cambiando el bien asegurado por otro, el modelo de un automóvil por ejemplo, el cliente deberá realizar una endoso de seguro. Este endoso garantiza que el contrato está al día y que se cumple con la información contenida en el mismo.
Ahora bien, en lo que respecta a la cancelación, vea a continuación algunas situaciones en las que el seguro puede perder su legitimidad:
- Por decisión e iniciativa del asegurado;
- Pago de la indemnización total, ya sea de seguro de vida o de automóvil;
- Por decisión del asegurador, si percibe hechos dolosos, omisiones y emisión de información falsa por parte del asegurado;
- El monto de la indemnización alcanza el monto del capital asegurado;
- En los casos de incumplimiento del asegurado;
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