El desarrollador Norteamericana de Epic Games Inc. recibió dos multas, por un monto total de 520 millones de dólares, impuestas por la Comisión Federal de Comercio (FTC). La Comisión alega que la empresa adopta prácticas abusivas contra el consumidor de su principal juego, el fortnite.
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La primera multa recibida está relacionada con la violación de la ley de protección de los derechos de la niñez (COPPA), mientras que en la segunda, el Comisión Federal de Comercio encontró a Epic culpable de engañar a los consumidores en compras no deseadas.
El valor de las multas en su conjunto asciende a US$ 520 millones, siendo la primera US$ 275 millones y la segunda US$ 245 millones. Este valor está marcado como la sanción más alta aplicada por la FTC en toda la historia. Si se convierte a reales, el valor supera los R$ 2,7 mil millones.
El derecho de los niños a la intimidad
Como demostró la FTC, Epic Games recopiló datos personales de varios niños, sin verificar primero si los padres estaban de acuerdo con esto. Por si fuera poco, el sistema adoptado para borrar los datos de las cuentas de los menores fue muy confuso, terminando con que la empresa no aceptara la solicitud.
La configuración por defecto de Fortnite autoriza la grabación de comunicaciones, tanto de audio como de texto, que son perjudiciales para los menores. Según la FTC, cuando se coloca a niños y adultos en el mismo juego, se fomenta un escenario de alta toxicidad, e incluso, en algunos casos extremos, se incitaba a estos menores a cometer suicidio.
Además de la multa a pagar, la empresa deberá eliminar todos los datos registrados de los usuarios menores de 13 años, así como cómo cambiar la configuración predeterminada de las cuentas para menores de 18 años, dejando los canales de comunicación deshabilitados.
interfaz engañosa
En cuanto a la segunda multa, esta se aplicó porque la empresa adoptó una serie de botones mapeados y estándares confusos, que terminan llevando a los consumidores a comprar cosas dentro del juego, sin siquiera saberlo. La práctica se conoce en los Estados Unidos como "patrones oscuros", algo que se traduce como "patrones oscuros".
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