Debido a su facilidad de uso y la ausencia de tarifas, Pix se ha convertido en una herramienta indispensable para las transacciones comerciales en Brasil. Sin embargo, algunos errores en las plataformas Pix causaron molestias a los usuarios debido a transacciones realizadas en cuentas incorrectas. Hoy vamos a discutir los impactos de Pix en el país y cómo el gobierno está tratando de regularizar el uso de esta herramienta. ¿Quieres saber más sobre este tema? Entonces echa un vistazo a este texto en su totalidad!
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Gastar cantidades de Pix por error es un delito
Como Pix se realiza a través de claves que deben ser completadas por los titulares de la cuenta, puede suceder que ingrese el número incorrecto. De esa manera, la transferencia va a la cuenta de otra persona y, a menudo, es difícil recuperar ese dinero.
Para evitar problemas con Pix, la ley se basa en el art. 169, al señalar que es delito la apropiación de bienes ajenos. Así, quien utilice las cantidades recibidas por error puede ser condenado hasta a 1 año de prisión.
¿Qué hacer al recibir Pix por error?
Si recibiste un Pix por error, ten la seguridad de que puedes devolver este dinero al propietario sin ningún problema. Para devolver el importe, deberás acceder a la banca por internet de la entidad financiera que recibiste el Pix, identificar el importe y seleccionar “Devolver dinero”.
Envié un Pix por error, ¿ahora qué?
Bueno, siempre puedes esperar que la persona a la que le enviaste la Pix por error te devuelva el dinero a través del banco. Si esto no sucede, puede verificar los datos del destinatario a través del recibo de la transacción y contactar a esa persona. Esto es posible si su clave Pix es el número de teléfono o el correo electrónico del usuario.
Si tu problema sigue sin resolverse, puedes hacer dos tipos de ocurrencia: directamente en el banco o en la comisaría. Antes de tomar una decisión, hable con un abogado y vea qué opciones son las mejores para su caso.
