¿El cliente tiene que pagar una propina? Comprender la “Ley de las propinas”

Al final de una comida en un restaurante, es común recibir una factura con una tarifa opcional. Sin embargo, a pesar del nombre, algunas personas todavía se preguntan si es obligatorio pagar una propina. En este caso, debemos volver a la Ley 13.419, también conocida como “Ley de la Punta”, que define con predicción cómo se debe distribuir el valor.

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¿Que dice la ley?

De acuerdo con la ley, cualquier cargo adicional que se agregue a la cuenta debe ser dirigido a los empleados del restaurante. De esta manera, se puede decir que la cantidad que pague, de hecho, se entregará a los empleados y no se utilizará como ganancia para los restaurantes. De hecho, el importe ni siquiera entrará en los ingresos del establecimiento, aunque la CLT lo tenga en cuenta al trabajador.

Además, tenga en cuenta que hay otra regla que define que este valor se distribuye por igual. Esto significa que el monto adicional específico no irá directamente al mesero que lo atendió. En este caso, la empresa debe organizar el monto recibido para dividirlo entre todos los empleados. Y luego, nuevamente, tenga en cuenta que hay una especificación. Esto se debe a que estos valores no se transmiten solo a los meseros, sino a todos los empleados de la empresa. Esto incluye cocineros, asistentes y otros empleados. Esta es una forma de garantizar que todos obtengan el bono.

¿El cliente está obligado a pagar?

No según la ley. Es decir, no tienes por qué sentirte avergonzado cuando recibas la factura, ya que no existe ninguna obligación en este sentido. Por lo tanto, se establece que no solo los montos de la tarifa adicional quedan a entera discreción del cliente, sino también cualquier otro monto dirigido al camarero específico.

La Ley puede incluso proteger a los clientes en caso de cualquier tipo de vergüenza con respecto a la presión de pagar más. Si te sientes coaccionado o recibes el comunicado de que será obligatorio el pago de alguna cuota en exceso de la cuenta preestablecida, debes saber que existe la posibilidad de recurso judicial.

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