Las celebridades de Internet están siendo contratadas por las principales marcas del mercado para unirse a los niveles C, convirtiéndose en parte de los procesos de toma de decisiones de las grandes empresas.
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Tenemos como ejemplo, para ilustrar esta situación, a la ex BBB Juliette, quien ahora es cantante y ejerce de influencer en las redes sociales. Solo en Instagram tiene más de 33 millones de seguidores y ahora también ha asumido el cargo de responsable de innovación de la línea de cuidado personal de Mondial Eletrodomésticos. Sin embargo, este no es un caso aislado.
La cantante y bailarina Anitta es una de las asesoras del banco digital Nubank desde 2021. Tiene un papel estratégico en el negocio de las fintech, tal y como afirman los propios directivos de la marca. Los factores determinantes para contratar a la cantante fueron su mentalidad emprendedora y su fuerte presencia en redes sociales, lo que también llevó a la artista a conquistar el primer lugar de Spotify a nivel mundial con su canción Envolver.
Aunque a muchos anunciantes no les gusta cerrar tratos en las redes sociales, lo cual era tendencia antes del período previo a la pandemia ahora se ha convertido en una realidad: las personas se han convertido en poderosos vehículos de venta.
La probabilidad de que los seguidores compren un producto anunciado por un artista cuya audiencia es alta es mayor debido a la alta relación de identificación entre fan y consumidor, según revela la plataforma mundial de influencers RewardStyle+ LTK.
Sin embargo, el número de seguidores no es el único factor relevante a la hora de tomar la decisión de contratar a un artista, ya que el tipo de audiencia y las métricas de compromiso y alcance también son consideró. Según la consultora, la tasa de conversión de personas a las que llegan las publicaciones es de aproximadamente 1,8% en Facebook, 0,86% en Instagram y 0,93% en YouTube.
Según las previsiones de Accenture, Social Commerce crecerá tres veces más rápido que el comercio electrónico tradicional y alcanzará los 1,2 billones de dólares para el año 2025. Hoy, las compras realizadas a través de las redes sociales alcanzan los US$ 492 mil millones en todo el mundo.
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