Cliente pelea con repartidor de iFood por negarse a dar código

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Ha estado circulando en las redes sociales. video que registra una confusión entre un repartidor de la aplicación de alimentos y un residente de la zona sur de Río de Janeiro. El motivo de toda la pelea es muy simple: la mujer dijo que no le daría el código de compra, por lo que el repartidor le pidió que le devolviera el producto. Ver detalles.

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El hecho tuvo lugar la noche del domingo 26, alrededor de las 21:30 horas, en un edificio de la Rua Conde de Bernadotte, en el barrio de Leblon. Según el repartidor, Breno Caetano, estaba esperando a la clienta, ella llegó y no dijo nada, solo tomó la bolsa, abrió el producto y no informó el código. Fue entonces cuando pidió el número.

Según él, la mujer estaba bastante molesta.

“Se fue molesta, hacia el ascensor, diciendo que no me daría ningún código y que yo estaba obligado a subir y dárselo”, dijo Breno Caetano, de 18 años, en una entrevista con UOL.

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El joven había ido en bicicleta a hacer la entrega. Cuando intentó quitarle el bolso a Ana Fefer, de 40 años, ella se negó a darle el código de compra; un procedimiento estándar de la compañía de entrega. Luego ordenó al repartidor que saliera de “su ascensor” y llamó a la seguridad del edificio.

“No tienes que subir las escaleras, y no tengo que darte ningún código. ¡Listo! Tan simple como eso”, dice la mujer en el video.

En medio de toda la confusión, aparece un empleado del condominio. Los dos implicados le piden que llame a la policía. Luego la mujer toma el producto, entra al ascensor y hasta le manda un beso al repartidor.

reporte de denuncia

Según la Policía Civil, una denuncia contra el repartidor, realizada de manera virtual la tarde del lunes 27, fue registrada por el mujer. En el comunicado, Ana dice que se negó a dar el código y dijo que solo se lo daría a su supervisor. Ella afirma haber invadido su propiedad privada y haber sido calumniada, ya que la aplicación pagó la orden.

El repartidor es vecino de Santa Marta, una comunidad en el sur de Río. Lleva un año trabajando con partos y sueña con estudiar nutrición o educación física. iFood habló sobre el caso y dijo que el código debe ser pasado por los clientes al repartidor en el momento de la entrega del pedido.

Después de todo, es la forma de registrar que la compra fue realmente entregada.

Amante del cine y las series y todo lo que implica el cine. Un curioso activo en las redes, siempre conectado a la información de la web.

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