la aplicación de entrega iAlimento ha sido una herramienta clave para aplicar diferentes tipos de golpes. Con cada día que pasa, los informes de usuarios lesionados aumentan de alguna manera y, a pesar de que la plataforma promueve acciones para prevenir estafas y mejorar la seguridad, algunas medidas son necesarias e imprescindibles por parte del consumidor. Las principales estafas reportadas en la plataforma son robo de pedidos, promociones falsas, invasión de cuentas y cobros adulterados.
Vea algunos consejos para protegerse de las estafas más famosas aplicadas en iFood.
vea mas
Más de 27.000 niños fueron víctimas de delitos en 2022, dice ONU
Conoce a los 5 asesinos en serie más infames de la historia (el quinto es más...
Lea mas: Consulta los cursos profesionales que ofrece iFood
Consejo 1: no des tu número de teléfono a los mensajeros
Una de las estafas más aplicadas con la plataforma de entrega es el robo de pedidos. En este esquema, el usuario hace un pedido, pero no lo recibe, a pesar de que iFood confirma la entrega del pedido en el sistema.
Esto sucede cuando el estafador se comunica con el cliente a través del 0800 para supuestamente obtener más información sobre la entrega, como un punto de referencia, explicaciones, etc. Pero, de hecho, el objetivo es recopilar los últimos 4 dígitos del teléfono del usuario, que es la contraseña de confirmación de entrega del pedido. Así que nunca pases tu teléfono ni envíes tu ubicación.
Consejo 2: tenga cuidado con las promociones de "visita obligada"
Otra estafa común son las promociones falsas o las solicitudes de soporte. En este caso, los delincuentes envían un mensaje privado en una red social idéntica a la oficial, anunciando una oportunidad de cupón de descuento o identificando un problema.
El objetivo es recopilar datos que dan acceso a los perfiles de los usuarios, donde el estafador disfruta de beneficios como la Tarjeta iFood, saldo de crédito billetera digital y cupones de la app, además de realizar pedidos con tarjetas registradas e incluso validar tarjetas clonadas para realizar compras.
Tenga en cuenta que iFood no solicita confirmación de datos a través de redes sociales. Preste atención al sello de verificación en las páginas y canales de comunicación y nunca pase datos de correo electrónico y contraseña para liberar promociones.
Consejo 3: No acepte tarifas adicionales
En este esquema, el estafador le informa al cliente que tendrá que pagar algún tipo de cargo extra debido a algún percance. Recuerda que el valor total del servicio, desde el producto hasta la tarifa de envío, se informa a través de la plataforma antes de realizar el pedido. No se debe aceptar ninguna tarifa adicional, y en este caso, comuníquese con el establecimiento o con el soporte de iFood.
Consejo 4: Preste atención al pagar
Sin duda, una de las estafas más dañinas y refinadas que aplican los delincuentes con la plataforma se da al pagar con cajeros automáticos. Por lo general, los estafadores llaman para decir que hubo un problema con la bicicleta y que alguien más la entregará. En este sistema, el estafador manipula la pantalla de la máquina para cobrar montos muy por encima del pedido sin que el cliente lo sepa.
Cuando llegue el pedido, exija el recibo impreso y espere la confirmación de la notificación del monto de la compra en su teléfono celular. También presta atención a la cantidad ingresada por el repartidor en la máquina y no realices el pago si el equipo tiene la pantalla rota (dificultad para ver) o está apagado.
Amante del cine y las series y todo lo que implica el cine. Un curioso activo en las redes, siempre conectado a la información de la web.
