La famosa marca china de ropa y accesorios. Ella en abrirá su primera tienda física en Brasil. La tienda será en formato pop-up —es decir, funcionará temporalmente— y estará abierta por un período de cinco días, entre el 12 y el 16 de noviembre, en el Shopping Vila Olímpia, en la zona sur de São Paulo (SP) .
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El negocio principal de Shein es vender a través de la aplicación, que en 2021 fue una de las aplicaciones más descargadas del mundo y una de las más descargadas en la industria de la moda en Brasil. Solo en nuestro país, la empresa generó más de US$ 2 mil millones en ventas el año pasado, según encuesta de BTG Pactual.
Acción similar en Río de Janeiro
La empresa hizo un movimiento similar en Río de Janeiro en marzo de este año, cuando llevó una tienda pop-up a un centro comercial de la ciudad, pero que solo tenía artículos de exhibición.
Así, si el cliente estaba interesado en alguna pieza, tenía que pedir el producto a través de la aplicación. Según Felipe Feistler, gerente general de Shein Brasil, esta iniciativa tuvo como objetivo acercar a los consumidores a la marca.
La marca aún tiene mucha gente por conquistar
Sin embargo, Feistler cree que la empresa aún tiene un gran mercado por conquistar en el país, tanto para quienes no lo han hecho conoce la marca, y para los que la conocen, pero aun así no la consumen porque desconocen la calidad y el origen del producto.
De esta forma, con las tiendas modelo pop-up, las personas podrán conocer las marcas y sus productos y realizar compras en el acto. Como resultado, esta experiencia debería generar una nueva gama de consumidores para las compras dentro de la aplicación.
Críticas de sostenibilidad a la marca
Con un modelo de negocio de moda rápida, Shein enfrenta críticas de consumidores más conscientes que se preocupan con el medio ambiente porque el proceso de fabricación de ropa, especialmente a escala, tiene muchos impactos ambiental.
Como marca muy enfocada en la generación más joven, especialmente la Generación Z, nacida entre 1996 y 2010, la empresa necesita enfocarse en prácticas más sostenibles. Estas generaciones están más conectadas con la causa del desarrollo sostenible que sus mayores, y el tema ha ido ganando protagonismo en los medios y redes sociales.