Según una encuesta reciente publicada por el Consejo Internacional de Centros Comerciales (ICSC), Cerca del 85% de la Generación Z, compuesta por personas nacidas entre finales de la década de 1990 y 2010, reconoce que el las redes sociales ejercen una influencia significativa en sus decisiones de compra.
Según la investigación, la plataformasLos más influyentes entre estos consumidores son Instagram y TikTok, con un 45 % de menciones como los más influyentes.
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Estos datos muestran el papel de las redes sociales en la configuración de los hábitos de consumo de esta generación y cómo se han convertido en canales importantes para la comercialización y publicidad de productos y servicios.
La Generación Z está bajo la fuerte influencia de las redes sociales
Según João Vitor Rodrigues, profesor de marketing digital de la ESPM Rio, los jóvenes de la generación Z tienen en cuenta las reseñas encontradas en los sitios web al tomar decisiones de compra.
Están influenciados por el contenido generado por otros usuarios, que demuestran el uso de los productos deseados en la vida cotidiana.
Un ejemplo de esto es la plataforma comprar, en el que es común que la empresa premie a los clientes que compran y luego comentan y califican los productos, compartiendo fotos.
Esta interacción entre consumidores y marcas a través de las redes sociales tiene un impacto significativo en la formación de personas motivadas y en las decisiones de compra de la Generación Z.
Para la profesora Rachel Farias, especialista en branding y estrategias de marketing digital, la Generación Z está altamente conectada y tiene la costumbre natural de buscar servicios en las redes sociales.
Según ella, las búsquedas en las redes sociales son más específicas y efectivas, a diferencia de una búsqueda en Google que puede arrojar una gran cantidad de resultados.
Esta característica facilita el proceso de toma de decisiones y ahorra tiempo a los consumidores jóvenes. Para ellos, utilizar las redes sociales como fuente de información y recomendaciones es una práctica común y conveniente.
Amante del cine y las series y todo lo que implica el cine. Un curioso activo en las redes, siempre conectado a la información de la web.