Πρόσφατα, ένα βίντεο σχετικά με την παράδοση iFood έγινε viral Τικ Τοκ. Ο πελάτης είχε ρωτήσει το άνθρωπος παράδοσης κάντε τη σωστή παράδοση, επισημαίνοντας ότι η δουλειά πρέπει να τελειώσει όταν το μοτομπόϋ πάει στο διαμέρισμα. Το βίντεο μοιράστηκε στην πλατφόρμα από τον ίδιο το motoboy και, κατά τη διάρκεια της συζήτησης, ενημέρωσε τον πελάτη ότι αυτό δεν ήταν υποχρέωση που υποδείχθηκε από το iFood, καθώς ο πελάτης θα πρέπει να παραλάβει την παραγγελία από το θυρωρείο.
Το Διαδίκτυο χωρίστηκε μεταξύ της τοποθέτησης του πελάτη και της στάσης του ατόμου παράδοσης, γεγονός που κατέστησε σαφές ότι πολλοί δεν γνώριζαν τι πραγματικά υποδεικνύονταν. Στο viral βίντεο, μετά από έντονη σύγχυση μεταξύ του πελάτη και του ντελίβερι, ο πελάτης προσπαθεί να παραλάβει την παραγγελία χωρίς να ενημερώσει τον κωδικό, κάτι που θα έβλαπτε το motoboy. Η εταιρεία σχολίασε επίσης σχετικά:
δείτε περισσότερα
IBGE ανοίγει 148 κενές θέσεις για Census Research Agent. Δες πως…
Δημοσιεύτηκε νόμος για τη θέσπιση του «Προγράμματος για την απόκτηση…
«Ως μέτρο ασφαλείας για όλους, οι ντελίβερι του iFood ζητούν πάντα τον κωδικό παράδοσης, επομένως πρέπει να ενημερώσετε αυτόν τον αριθμό κατά την παραλαβή της παραγγελίας», ενημέρωσε το iFood.
Μετά το επεισόδιο συζήτησης μεταξύ του πελάτη και του διανομέα, το iFood πήρε θέση για το πώς πρέπει να γίνει η παράδοση.
Το motoboy χρειάζεται να παραδώσει την παραγγελία στην πόρτα του διαμερίσματος;
Πρώτα από όλα, το iFood επανέλαβε ότι η πράξη της παραλαβής φαγητού από την είσοδο δείχνει ότι ο εργαζόμενος γίνεται σεβαστός, καθώς από εκεί θα μπορεί να συνεχίσει κανονικά τη δουλειά του.
Ο Leonardo Fabricia, ανώτερος συντονιστής επωνυμίας, ενημέρωσε ποια είναι η σωστή μέθοδος παράδοσης: «Δεν υπάρχει υποχρέωση για το άτομο να ανέβει στα διαμερίσματα, αλλά συνιστούμε να οι πελάτες κατεβαίνουν για να παραλάβουν την παραγγελία», επεσήμανε και κατέληξε ότι είναι και θέμα ασφάλειας, γιατί «δεν μπορεί να ανεβαίνει πάντα ο ντελιβεράς γιατί δεν έχει που να παρκάρει το ποδήλατό του ή να πιει ένα ποτό. στο δρόμο".
Η εφαρμογή οργάνωσε μια λίστα που έλεγε τους τρόπους να είσαι ευγενικός και να διευκολύνεις το έργο του motoboy. Μεταξύ των συστάσεων είναι η δυνατότητα συνοδείας της παράδοσης για αναμονή στην είσοδο κατά την άφιξη του ντελίβερι.
Λάτρης των ταινιών και των σειρών και ό, τι αφορά τον κινηματογράφο. Ένας ενεργός περίεργος στα δίκτυα, πάντα συνδεδεμένος με πληροφορίες για τον Ιστό.