Εσείς οδηγούς παρόχους εφαρμογών που εμπλέκονται σε παράνομες πρακτικές, όπως ο τερματισμός της εφαρμογής κατά τη διάρκεια σημαντικών εκδηλώσεων να προσφέρει αγώνες «στο εξωτερικό» σε σύστημα δημοπρασιών, υπόκεινται σε καταγγελίες με τις πλατφόρμες και το Procon.
Αυτή είναι μια επαναλαμβανόμενη πρακτική σε καθημερινές καταστάσεις, όταν προσφέρουν χαμηλότερη ή παρόμοια τιμή για εκτέλεση χωρίς χρήση της εφαρμογής. Πολλοί οδηγοί έχουν αυτοπροσδιοριστεί ως Uber ή 99 οδηγοί ακόμη και χωρίς να ανήκουν στις πλατφόρμες.
δείτε περισσότερα
Αυτά είναι τα 4 ζώδια που αγαπούν περισσότερο τη μοναξιά, σύμφωνα με…
Υπάρχουν μερικές ράτσες σκύλων που θεωρούνται ιδανικές για ανθρώπους…
Αυτό που απέδειξε αυτή την πρακτική ήταν η δημοσίευση ενός άρθρου από την Metrópoles, που ανακοινώνει τις πληροφορίες που αποκαλύπτουν το 99 και η Uber σχετικά με τα κανάλια αναφοράς στους χρήστες. Με αυτό, οι πλατφόρμες υποδεικνύουν ότι ο καλύτερος τρόπος είναι να αρνηθείτε και να αναφέρετε την ενέργεια.
Πώς να αναφέρετε ένα πρόγραμμα οδήγησης εφαρμογής;
Σε περιόδους μεγάλων ταξιδιών ή μεγάλης κυκλοφοριακής συμφόρησης, ορισμένοι οδηγοί άρχισαν να το κάνουν παρουσιάζονται ως οδηγοί, προσφέροντας βόλτες και αναφέροντας τα ονόματα των πλατφορμών του ταξίδια. Στην έκθεση Metrópoles, για παράδειγμα, αυτή η κατάσταση παρατηρήθηκε πολλές φορές στην Ομοσπονδιακή Περιφέρεια.
Συνήθως, αυτοί οι οδηγοί προσπαθούν να πείσουν τους επιβάτες να ακυρώσουν με το Uber ή το 99 με την εγγύηση καλύτερης εξυπηρέτησης, λέγοντας μάλιστα ότι αυτές οι εφαρμογές ακυρώνουν μόνο ταξίδια.
Μία από αυτές τις περιπτώσεις παρατηρήθηκε σε μποτιλιάρισμα κοντά σε αίθουσα συναυλιών, με τον οδηγό να εμφανίζει μια αυτοσχέδια ηλεκτρονική επιγραφή στο κινητό του τηλέφωνο με τη λέξη «Uber». Χρησιμοποιώντας μια αμφισβητήσιμη προσέγγιση, προσπάθησε να πείσει έναν πελάτη να επιλέξει τη βόλτα του, αναφέροντας ότι κανένας οδηγός δεν ήθελε να καταπολεμήσει την κυκλοφορία και προσφέροντας χαμηλότερη τιμή. Ωστόσο, το ποσό που χρεώθηκε ήταν διπλάσιο από το συνηθισμένο ποσό στην πλατφόρμα.
Η εταιρεία 99 προειδοποίησε ότι οι επιβάτες δεν πρέπει να αποδέχονται οποιαδήποτε μορφή πρόσθετης χρέωσης πέραν αυτής που εμφανίζεται στην εφαρμογή. Σύμφωνα με την πύλη, μια τέτοια συμπεριφορά παραβιάζει τους Όρους Χρήσης της εφαρμογής και πρέπει να αναφέρεται από την εφαρμογή ή από το Κέντρο Ασφαλείας, μέσω του αριθμού 0800-888-8999.
Στην Uber, ο χρήστης μπορεί να αναφέρει και να αναφέρει τον οδηγό απευθείας μέσω της πλατφόρμας, ακολουθώντας αυτό το βήμα προς βήμα:
- Μεταβείτε στην καρτέλα "Τα ταξίδια σας".
- Επιλέξτε το ταξίδι για το οποίο θέλετε να αναφέρετε το πρόβλημα.
- Επιλέξτε μία από τις επιλογές στις οποίες θα ταιριάζει το παράπονό σας.
- Επιλέξτε την επιλογή και συμπληρώστε την αναφορά.
Λάτρης των ταινιών και των σειρών και ό, τι αφορά τον κινηματογράφο. Ένας ενεργός περίεργος στα δίκτυα, πάντα συνδεδεμένος με πληροφορίες για τον Ιστό.