Ο McDonalds είναι μια από τις πιο αναγνωρισμένες και επιτυχημένες αλυσίδες γρήγορου φαγητού στον κόσμο. Ωστόσο, η ιστορία του ξεκίνησε με μέτριο τρόπο στο San Bernardino της Καλιφόρνια το 1940.
Εκεί οι αδελφοί Richard και Maurice McDonald άνοιξαν ένα μικρό εστιατόριο με χάμπουργκερ, αρχικά γνωστό ως "McDonald's Bar-B-Q".
δείτε περισσότερα
Γλυκά νέα: Η Lacta λανσάρει τη σοκολάτα Sonho de Valsa e Ouro…
Το βραζιλιάνικο κρασί κέρδισε το βραβείο ετικέτας στα «Όσκαρ» του…
Οι αδερφοί McDonald υιοθέτησαν ένα νέο concept για το εστιατόριό τους, επικεντρωμένο στη μαζική παραγωγή φαγητού υψηλής ποιότητας, που σερβίρεται γρήγορα και σε προσιτές τιμές.
(Πηγή: Freepik)
Εισήγαγαν ένα βελτιωμένο μενού με χάμπουργκερ, πατάτες και μιλκσέικ, καθώς και ένα εξαιρετικά αποτελεσματικό σύστημα προετοιμασίας φαγητού γνωστό ως «σύστημα παραγωγής Speedee». Μόλις το 1954 η ιστορία των McDonald's πήρε μια σημαντική τροπή.
Φέτος, ένας επιχειρηματίας ονόματι Ray Kroc, ο οποίος πουλούσε μηχανές milkshake, επισκέφτηκε το εστιατόριο των αδερφών McDonald και εντυπωσιάστηκε από την αποτελεσματικότητα και τις δυνατότητες της επιχείρησης. Είδε την ευκαιρία να μεταφέρει το concept των αδελφών McDonald στην υπόλοιπη χώρα.
Η αρχή των McDonald's και η ομοιότητα μεταξύ της δεκαετίας του '80 και του σήμερα
Με επιχειρηματικό όραμα και προσδιορισμός, ο Ray Kroc έγινε ο αποκλειστικός δικαιοδόχος της μάρκας McDonald's το 1954. Στόχος του ήταν να επεκτείνει τη μάρκα ανοίγοντας franchise σε όλη τη χώρα.
Στις 15 Απριλίου 1955, ο Kroc άνοιξε το πρώτο franchise της McDonald's στο Des Plaines του Ιλινόις, σηματοδοτώντας την αρχή της εθνικής επέκτασης της εταιρείας.
Το franchise της Kroc κέρδισε γρήγορα δημοτικότητα, λόγω της επιτυχίας του αποτελεσματικού συστήματος παραγωγής και της σταθερής ποιότητας των τροφίμων. Μέχρι το 1958, τα McDonald's είχαν ήδη πουλήσει 100 εκατομμύρια χάμπουργκερ, ένα εντυπωσιακό ορόσημο για εκείνη την εποχή.
Με τα χρόνια, τα McDonald's συνέχισαν να αναπτύσσονται και να καινοτομούν. Η μάρκα έχει υιοθετήσει ένα μοναδικό σχέδιο για τα εστιατόριά της, αναδεικνύοντας τις περίφημες «χρυσές καμάρες», οι οποίες έχουν γίνει παγκοσμίως αναγνωρισμένο σύμβολο.
Η εστίαση στην ταχύτητα εξυπηρέτησης, την εξυπηρέτηση πελατών και την προσφορά νόστιμων, προσιτών φαγητών συνέβαλε στη συνεχή επιτυχία της εταιρείας.
Παραδόξως, τη δεκαετία του '80, όταν η εταιρεία είχε ήδη καθιερωθεί στην αγορά, ένα franchise ήταν παρόμοιο με τα καταστήματα που βλέπουμε σήμερα στα αστικά κέντρα.
Το ερώτημα που παραμένει είναι: μετά από τόσα χρόνια εξέλιξης, τα franchises αλλάζουν ή επιστρέφουν σε παλιές ιδέες;
Στην Trezeme Digital, κατανοούμε τη σημασία της αποτελεσματικής επικοινωνίας. Γνωρίζουμε ότι κάθε λέξη έχει σημασία, επομένως προσπαθούμε να παρέχουμε περιεχόμενο που είναι σχετικό, ελκυστικό και εξατομικευμένο για να καλύπτει τις ανάγκες σας.