Το 2019, ένα περιστατικό σε εστιατόριο McDonalds στο Tamarac της Φλόριντα, οδήγησε σε μήνυση που υπέβαλαν η Philana Holmes και ο Humberto Caraballo Estevez κατά της αλυσίδας φαστ φουντ και ιδιοκτήτη franchise Upchurch Foods.
Το ζευγάρι ισχυρίστηκε ότι η 4χρονη κόρη τους, Olivia Caraballo, υπέστη σοβαρά εγκαύματα δευτέρου βαθμού στο πόδι της, αφού ένας υπερβολικά ζεστός McNugget κόλλησε στο κάθισμα του αυτοκινήτου. Η υπόθεση οδήγησε σε καταδίκη και η McDonald's διατάχθηκε να πληρώσει 800.000 δολάρια ως αποζημίωση στην οικογένεια.
δείτε περισσότερα
Η Johnson & Johnson διατάχθηκε να πληρώσει 18,8 εκατομμύρια δολάρια σε αγωγή
10χρονο παιδί νοσηλεύεται γιατί ήπιε πολύ νερό
Τα McDonald's πρέπει να πληρώσουν στην οικογένεια 800.000 $
Το ζευγάρι, η Philana Holmes και ο Humberto Caraballo Estevez, ισχυρίστηκαν ότι τα McNuggets που σερβίρονται ήταν υπερβολικά ζεστά, θέτοντας σε κίνδυνο τους καταναλωτές. Με τη σειρά τους, τα McDonald's και Upchurch Foods αρνήθηκαν την ευθύνη για το περιστατικό.
Ωστόσο, η κριτική επιτροπή της Φλόριντα κατέληξε στο συμπέρασμα ότι η οικογένεια άξιζε οικονομική αποζημίωση. Αρχικά, ζητήθηκε αποζημίωση 15 εκατομμυρίων δολαρίων, αλλά η οικογένεια έλαβε το ποσό των 800.000 δολαρίων μετά από μια δίωρη συζήτηση.
Οι νόμιμοι εκπρόσωποι της οικογένειας, σε ανακοίνωσή τους, τόνισαν τη σημασία της απόφασης που επιτεύχθηκε από την κριτική επιτροπή, θεωρώντας ότι αποτελεί σημαντικό κλείσιμο σε μια δύσκολη νομική διαδικασία και παρατεταμένος.
Τόνισαν ότι η ετυμηγορία επιβεβαιώνει την ανάγκη να αντιμετωπίσουν οι υπεύθυνοι τις συνέπειες και να κάνουν δικαιοσύνη, αφού είχε προσπαθήσει να τους αποφύγει σε δύο προηγούμενες δοκιμές.
Η οικογένεια πιστεύει ότι αυτό το αποτέλεσμα διασφαλίζει ότι οι ένοχοι θα λογοδοτήσουν για τα σοβαρά εγκαύματα που υπέστη η κόρη τους.
Παρά τα χρόνια που αρνείται την ευθύνη και προσπαθεί να ελαχιστοποιήσει τα δεινά της Ολίβια από το κοινότητα κατά τη διάρκεια της δίκης, οι προσπάθειες των McDonald's και Upchurch ξεπεράστηκαν από την αποφασιστικότητα των ένορκοι.
Μέχρι στιγμής, και οι δύο εταιρείες δεν έχουν ακόμη σχολιάσει το νέο αποτέλεσμα. Ωστόσο, νωρίτερα τον Μάιο, κυκλοφόρησαν μια δήλωση που υποδηλώνει ότι το περιστατικό ήταν λάθος, αλλά δεν κατηγόρησαν τους εαυτούς τους.
Στην Trezeme Digital, κατανοούμε τη σημασία της αποτελεσματικής επικοινωνίας. Γνωρίζουμε ότι κάθε λέξη έχει σημασία, επομένως προσπαθούμε να παρέχουμε περιεχόμενο που είναι σχετικό, ελκυστικό και εξατομικευμένο για να καλύπτει τις ανάγκες σας.
