ενδυνάμωσηείναι μια ιδέα διοίκησης επιχειρήσεων που σημαίνει "αποκέντρωση εξουσιών"Δηλαδή, υποδηλώνει μεγαλύτερη συμμετοχή των εργαζομένων στις δραστηριότητες της εταιρείας, λαμβάνοντας τους μεγαλύτερη αυτονομία και ευθύνες στη λήψη αποφάσεων.
Ο όρος ενδυνάμωση μπορεί να έχει ένα ευρύ φάσμα εννοιών, ερμηνειών, ορισμών. Η ψυχολογία και η φιλοσοφία ασχολούνται επίσης με το θέμα του ενδυνάμωση, το οποίο είναι επίσης πολύ συνηθισμένο στον κλάδο της αυτοβοήθειας και των επιστημονικών κινήτρων.. Στην κυριολεκτική του μορφή, ο αγγλικός όρος ενδυνάμωση σημαίνει "ενδυνάμωση", ένας νεολογισμός που καθορίζει τις σχέσεις εξουσίας μέσα σε μια κοινωνία. Ο ενδυνάμωση Ως κοινωνιολογικό φαινόμενο σχετίζεται συχνά με μέλη ομάδων που υφίστανται διακρίσεις λόγω φυλής, θρησκείας ή φύλου. Αναφέρεται σε αύξηση της πολιτικής και κοινωνικής δύναμης αυτής της ομάδας ή ενός ατόμου που υφίσταται διακρίσεις, μέσω της ενίσχυσης των ικανοτήτων τους. Ο ενδυνάμωση χρησιμοποιείται συχνά ως μεθοδολογία από το φεμινιστικό κίνημα.
Όσον αφορά τη διοίκηση επιχειρήσεων, το ενδυνάμωση είναι ένα εργαλείο που στοχεύει στην αντιμετώπιση της βραδύτητας και της γραφειοκρατίας σε μια εταιρεία. Για να εφαρμοστεί στην εταιρεία, είναι απαραίτητο να υπάρχει μια εκτεταμένη ανταλλαγή πληροφοριών, επιτρέποντας την πραγματική αυτονομία και τη μείωση των ιεραρχικών και γραφειοκρατικών προτύπων.
Ο στόχος της ενδυνάμωσης είναι να έχουν οι εργαζόμενοι πιο κίνητρα και να συμμετέχουν στις αποφάσεις της εταιρείας. Όταν αισθάνονται ότι έχουν περισσότερες ευθύνες, αναζητούν λύσεις και γίνονται πιο δημιουργικοί επειδή πιστεύουν ότι συμβάλλουν στη διεύθυνση της εταιρείας και ότι ανήκουν πραγματικά στον οργανισμό.
Ενθαρρύνεται επίσης η αυτοπεποίθηση, η συνεργασία και η προληπτικότητα του εργαζομένου. Ο ενθουσιασμός για την ανάπτυξη του έργου αυξάνεται επειδή η ηγεσία βλέπει διαφορετικά, ανοιχτή προτάσεις, αλλά χωρίς να παραμελεί τις δικές του ευθύνες, γιατί συνεχίζει να παίζει το ρόλο του ηγεσία.
Ενδυνάμωση των καταναλωτών
Προηγουμένως το ενδυνάμωση αφορούσε αποκλειστικά τους υπαλλήλους μιας εταιρείας. Αλλά τα τελευταία χρόνια έχουν ενδυναμώσει τους καταναλωτές, με ορισμένες από αυτές τις δυνάμεις να είναι:
- δύναμη επιλογής - υπάρχει μια αυξανόμενη προσφορά προϊόντων και τεράστιες πληροφορίες σχετικά με αυτά τα προϊόντα στο Διαδίκτυο.
- δύναμη της γνώμης - αυτές τις μέρες, η γνώμη μεταδίδεται με απίστευτη ταχύτητα μέσω του Διαδικτύου.
- δύναμη επιρροής - ασκείται σε προϊόντα και διαφημιστικές εκστρατείες, καθώς οι εταιρείες εμπνέονται συχνά από αυτό που θέλουν οι καταναλωτές ·
- δύναμη παρέμβασης στη ζωή των εταιρειών - όταν ένα άτομο σε μια εταιρεία εκπληρώνει το ρόλο του καταναλωτή-συνεργάτη.
Αυτή η ενδυνάμωση δημιουργήθηκε εν μέρει χάρη στις στρατηγικές μάρκετινγκ που στοχεύουν στην ικανοποίηση των καταναλωτών δίνοντάς τους ακριβώς αυτό που θέλουν. Ωστόσο, το εργαλείο που δίνει στους καταναλωτές τη μεγαλύτερη δύναμη σήμερα είναι αναμφίβολα το Διαδίκτυο μέσω κοινωνικών δικτύων. Η ψηφιακή εποχή κατέστησε δυνατή την κοινή γνώμη με εκπληκτική ταχύτητα. Σήμερα, η φήμη ενός καλού προϊόντος ή μιας καλής διαφημιστικής καμπάνιας διαδίδεται καταπληκτικά μέσω των διαφόρων καναλιών που διατίθενται στο Διαδίκτυο. Είναι το ίδιο με ένα κακό προϊόν ή μια κακή καμπάνια - και εκεί ακριβώς βρίσκεται η καταναλωτική δύναμη αυτές τις μέρες.