Eine Umfrage schottischer Wissenschaftler zeigt, dass mehr als ein Drittel der Arbeitnehmer aufgrund der Anzahl der E-Mails, die sie während der Arbeitszeit erhalten, unter Stress leiden.
Die Studie wurde mit 200 Personen durchgeführt, von denen nur 38% angaben, dass sie nichts von der Menge der über den Dienst erhaltenen E-Mails spüren. Die meisten Befragten gaben jedoch an, dass sie in Bezug auf E-Mails eine Art Druck verspürten, entweder wegen der Betrag, entweder bis zum Zeitpunkt, zu dem sie antworten müssen, oder bis zur Häufigkeit, mit der sie ihr Kästchen ankreuzen sollten. E-Mails.
Dies tritt in der Regel in großen Unternehmen auf, die den Service nutzen, um mit Kunden und Lieferanten zu kommunizieren. Dies liegt daran, dass E-Mail für bestimmte Aufgaben eines der schnellsten schriftlichen Kommunikationsmittel ist. Einige dieser Mitarbeiter fühlen sich müde oder frustriert mit dieser meist täglichen Aufgabe, viele sagen, dass diese Tätigkeit ihrer Produktion schadet.
Einige Psychologen, die sich auf das Internet spezialisiert haben, meinen, der beste Weg, diesem Stress zu entkommen, ist der Mitarbeiter: Entspannen Sie sich, denken Sie, dass die Menge an E-Mails nicht so ist groß, E-Mail-Posteingang seltener checken, E-Mails nach Priorität trennen, dadurch schneller feststellen, was beantwortet werden soll, zwischen Andere.
Darüber hinaus ist es wichtig, dass das Unternehmen sich der Belastung des Mitarbeiters bewusst ist, die E-Mails an eine ausreichende Anzahl von Mitarbeitern delegiert, um nicht nur einen zu überlasten usw. Dies sind Einstellungen, die dazu führen, dass der Mitarbeiter nicht mit der Dienstleistung gestresst wird, mehr produziert und folglich die Qualität der von ihm entwickelten Dienstleistung erhöht wird.
von Eliene Percília
Brasilianisches Schulteam
Computer - Brasilien Schule
Quelle: Brasilien Schule - https://brasilescola.uol.com.br/informatica/emails-podem-gerar-estresse-aos-funcionarios.htm
