A 99 kündigte am vergangenen Mittwoch, den 9., seine neuesten Innovationen mit Schwerpunkt auf Sicherheit an. Die größte Neuigkeit ist die Einführung des Verifizierungssiegels, das in zwei Kategorien unterteilt ist: Essential Seal und Premium Seal.
Ziel dieser Initiative ist es, für mehr Sicherheit für beide zu sorgen Fahrerund für Passagiere, wodurch Risiken im Zusammenhang mit Zahlungen, Betrug und anderen Widrigkeiten bei den Fahrten der App reduziert werden.
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Laut 99 selbst wurde die Maßnahme von den Fahrern gut angenommen, 90 % von ihnen berichteten von einem verbesserten Sicherheitsgefühl.
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Das Essential-Siegel, die einfachste Stufe, wird erworben, nachdem der Passagier seinen Namen und CPF eingegeben hat, woraufhin dem Fahrer ein blaues Schild angezeigt wird. Wenn nur der CPF oder die Karte bereitgestellt werden, erscheint das Schild in Grau.
Das Premium-Siegel hingegen erfordert eine umfassendere Registrierung, die sogar ein durch künstliche Intelligenz validiertes Gesichtsfoto umfasst.
Die Echtheit des mit dem Premium-Siegel verbundenen Fotos wird durch den Vergleich mit offiziellen Dokumenten wie RG und CNH überprüft und so ungebührliche Zugeständnisse vermieden. Stimmt das Foto nicht mit den offiziellen Aufzeichnungen überein, wird das Premium-Siegel nicht verliehen.
Wie funktionieren diese 99 Sicherheitsvorrichtungen?
99 wies darauf hin, dass seine Investitionen in Sicherheit allein in diesem Jahr 40 Millionen BRL überschritten hätten. Das Unternehmen bietet derzeit mehr als 50 an SicherheitB. Online-Chat, Weitergabe von Routen und Identifizierung von Risikogebieten, konnten positive Ergebnisse erzielt werden – ein Rückgang der gemeldeten Vorfälle um 34 % im ersten Halbjahr 2023.
Erwähnenswert ist, dass 99 zur Vermeidung von Vorurteilen entschieden hat, dass das Foto des Beifahrers dem Fahrer erst nach Annahme der Fahrt zugänglich gemacht wird. Nach dem Start des Rennens ist das Foto nicht mehr sichtbar.
Ab dem 17. August können Nutzer das Verifizierungssiegel anfordern. Darüber hinaus können Benutzer ab dem 24. August ihre Bewertungen in der App überprüfen, eine bisher unveröffentlichte Funktion.
Mit diesen Innovationen bekräftigt 99 sein Engagement für die Verbesserung der Sicherheit und des Benutzererlebnisses.
