Der Special Return Mechanism (MED) und der Precautionary Block sind die neuen Ressourcen, die die Zentralbank für die Sicherheit der Benutzer entwickelt hat. Ihr Ziel besteht darin, dass der Einzelne, wenn er die Transaktion über Pix durchführt und erkennt, dass er Opfer eines Betrugs geworden ist, durch diese Tools dabei unterstützt werden kann, den Schaden zu minimieren oder rückgängig zu machen.
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verstehen, wie es funktioniert
Vorsichtsblockade – Mitteilung der Bank an den Empfänger, wenn ungewöhnliche Bewegungen festgestellt werden, möglicherweise ein Betrugsverdacht.
In solchen Fällen werden der Zahler und der Inhaber des Kontos, auf das der Betrag überwiesen wurde, mitgeteilt und das Geld kann für maximal 72 Stunden „eingefroren“ werden. In dieser Zeit prüft die Sicherheitsabteilung die Echtheit der Überweisung und erstattet bei erwiesenem Verdacht den Betrag zurück.
Besonderer Rückgabemechanismus (MED) – Aktivierung durch die Bank oder durch den Zahler selbst. Bei einem Betrugsverdacht besteht der erste Schritt darin, Anzeige bei der Polizei zu erstatten. zusätzlich zur Information des Finanzinstituts, was über den SAC, den Ombudsmann oder Chats erfolgen kann Apps.
Anschließend wird das Finanzinstitut beginnen, über die Pix-eigene Struktur mit der Bank des mutmaßlichen Betrügers zu kommunizieren und die Sperrung des Betrags zu beantragen. Der Einrichtung wird eine Frist von sieben Tagen zur Prüfung des Antrags eingeräumt. In der Zwischenzeit kann der Kontoinhaber kein Geld abheben. Wird der Betrug festgestellt, wird der Betrag an den Zahler zurückerstattet.
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