Im Jahr 2019 startete das Programm Stör mich nicht ist eine Initiative zur Reduzierung unerwünschter Anrufe von Telemarketing-Diensten und Finanzinstituten. Allerdings haben sich seit seiner Einführung weniger als 5 % der Brasilianer dem Dienst angeschlossen und erhalten weiterhin täglich Anrufe.
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„Bitte nicht stören“ ist ein kostenloser Dienst und kann von jedem genutzt werden, der über einen Telefonanschluss verfügt. Die Idee des Dienstes besteht darin, die übermäßige Menge an Telefonmarketing-Anrufen zu reduzieren. Auf diese Weise können Sie Abrechnungsdienste oder Spenden weiterhin auf Ihrem Telefon erreichen.
Doch selbst mit der Möglichkeit, nicht mehr durch Telemarketing gestört zu werden, sind nur vier von 100 Telefonanschlüssen im Land für die Teilnahme an „Bitte nicht stören“ qualifiziert.
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Dem Conexis-Bericht zufolge beendete Brasilien das Jahr 2022 mit nur 11 Millionen registrierten Nummern im Telemarketing und stellt 3,8 % der Gesamtzahl der Mobil- und Festnetztelefone im Land dar, also rund 288,6 Millionen.
In absoluten Zahlen ist der größte Bundesstaat des Landes, São Paulo, derjenige mit der höchsten Anzahl an im Dienst registrierten Telefonen. Es gibt mehr als 5,17 Millionen registrierte Anschlüsse, ein Prozentsatz, der 5,9 % der Gesamtzahl der Nummern im gesamten Bundesstaat entspricht, also mehr als 87 Millionen.
Wenn es jedoch um das Verhältnis zwischen Blockaden und der Anzahl von Mobil- und Festnetzanschlüssen geht, liegt der Bundesdistrikt vorne: 7,1 % der Telefonbasis sind bei Não Me Disturbe registriert.
„Bitte nicht stören“ verringert die Häufigkeit von Anrufen bei Kreditangeboten
Heute ist der Service noch eingeschränkt und bezieht sich lediglich auf das Angebot eines Kredits. Daher ist es weiterhin nicht möglich, Verbindungen aus anderen Wirtschaftszweigen zu sperren.
Der Erfolg der Maßnahme lässt sich jedoch bereits am Rückgang der Verbraucherbeschwerden bei Anatel über Telemarketing-Dienste beobachten, mit einem Rückgang von 29 % im Vergleich zum Jahr 2021.
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